“喜迎冬奥会文明过大年”文明旅游、文明观赛倡议书

　　全省城乡居民、游客和旅游景区、旅行社、体育场馆:

　　值此虎年春节来临之际，恰逢北京冬奥会隆重举办，为营造文明和谐的冰雪旅游、观赛氛围，提高游客、观众文明、安全、健康旅游和观赛意识，过一个欢乐、祥和、安宁的新春佳节，省文明办、省文化和旅游厅、省体育局发出倡议：

　　养成文明习惯。自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》，旅游和观赛时遵守当地疫情防控期管理规定，佩戴口罩，主动接受体温检测，文明、安全、绿色、健康旅游和观赛。在旅游、观赛活动中，有礼有序，争当文明礼貌的践行者。了解冬奥知识，体验冰雪运动，争当奥林匹克精神的传播者。维护环境卫生，遵守公共秩序，保护生态环境，爱护野生动物，珍惜文物古迹，爱惜公共设施，尊重当地风俗习惯。不随地吐痰，不乱扔废弃物，不践踏草坪，不讲粗话，不乱插队，不聚集扎堆，不对着别人打喷嚏，不在禁烟场所吸烟，不在公众场所高声交谈，不在文物古迹上涂刻，不污损客房用品，不长期占用或损坏公共设施，让文明安全旅游、观赛成为一种新风尚。

　　做好文明引导。旅游景区、旅行社、体育场馆自觉遵循行业规范，恪守职业道德，尊重游客、观众权利，维护游客、观众利益，竭诚服务。积极践行“文明餐桌·公筷公勺”行动。引导游客使用公勺公筷，减少使用一次性餐具，按需取餐，文明就餐，拒食野味，剩菜打包，落实“光盘行动”，杜绝“舌尖上的浪费”。做好文明安全健康冰雪旅游宣传引导，使广大游客、观众时时处处感受到文明安全健康冰雪旅游的浓厚氛围。提供优质服务。旅游景区、旅行社、体育场馆自觉遵纪守法，规范经营，诚信服务。严格按照属地及行业疫情防控政策要求，加强各项疫情防控工作，落实防控措施、防疫物资保障和场所消毒。完善服务功能，提升服务质量，优化旅游、观赛环境。带头践行文明安全健康旅游和观赛，做好自我防护，密切关注游客、观众健康状况，提醒游客、观众遵章守礼，及时劝阻不文明、不安全、不健康行为，及时报告和妥善处置异常情况。提供安全健康的旅游产品和服务，推出龙江冰雪旅游品牌，讲好龙江故事，弘扬龙江文化。

　　中共黑龙江省精神文明指导委员会办公室

　　黑龙江省文化和旅游厅

　　黑龙江省体育局

　　2022年1月29日