东北网5月6日讯 为进一步方便群众办事,有效提升群众满意度,饶河县饶河镇结合“三航行动”以“精细管理、服务群众”为原则,多措并举推动政务“聚合”、管理“精细”、实务“谋新”,切实提升基层服务能力,推动机关作风不断转变。
推动政务“聚合”。饶河镇完善政务大厅建设,聚合民政、林业、农务、退役军人等服务部门,实行“一窗受理、一站办结”,并加强与村级联动,扩大代办范围,在镇、村展示板张贴《饶河镇民政便民服务办事指南》,推行村干部、第一书记全流程帮办代办、上门服务、预约服务,帮办代办事项800余件,实现了业务办理程序化、规范化。
推动管理“精细”。为了强化网格服务管理体系建设,饶河镇配齐7个村32名网格人员力量,将疫情防控、矛盾化解、环境整治、帮扶解困纳入网格管理,并建立了网格包保、排查、考核、激励工作机制,创新推行农户精准化分户服务管理,逐户摸底排查,按照生活条件是否困难将农户分为“放心户”“关心户”“连心户”,建立动态管理台账,有针对性地开展关心和帮扶,落实精准服务,构建更加完善的服务管理体系。
推动实务“谋新”。为了解决群众身边事,饶河镇坚持从群众“急难愁盼”出发,实施了“饮水安全提升行动”“基础设施提升行动”“人居环境提升行动”,通过系列行动,新建2个村深水井、净化设施和井房。加宽了村内道路、维修边沟6公里,修建农田路4.5公里,清淤3公里,下涵管13节,增设变压器1台、水泵2台,解决1200亩低洼耕地内涝问题。
饶河镇将环境整治内容纳入村规民约,创新试行村规民约发放现金激励管理办法,建立经费保障、门前三包、队伍管理、评比奖惩等6项长效制度,栽植绿化树木1万余棵,新安装路灯30盏,打造“菜园革命”示范村5个,群众的生产生活条件得到了很大改善,村容村貌有了很大提升。