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“头脑风暴”在龙江丨哈尔滨:持续优化营商环境 全面提升服务水平
2022-07-25 13:36:33 来源:东北网-极光新闻  作者:
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极光新闻

  近日,“解放思想 振兴发展”专场研讨首场活动走进哈尔滨。会上,哈尔滨市相关部门负责人、专家以及企业代表就黑龙江的营商服务与提升展开了一场酣畅淋漓地讨论。

  “我们需要不断跟医疗、医药、社会服务等行业接触。第一要了解需求,第二要整合资源。但只靠企业自主行为,我实事求是讲,是有困难的。”哈尔滨葫芦大数据有限公司副总经理母旋直言自身痛点难点,“通过政府牵线解决需求,是企业一直所需要的。”

  哈尔滨葫芦大数据有限公司副总经理母旋

  母旋说,企业与企业之间,行业与行业之间存在沟通成本和屏障。“我们希望政府来牵线搭桥,做个‘红娘’,双方可以更好地沟通并且增加互信。”

  如何为企业发展更好地“牵线搭桥”?哈尔滨市营商环境建设监督局党组书记、局长迟有勇心里自有一把尺,“作为营商建设监督部门,就是要以企业和群众的满意度为第一标准。同企业家交朋友,以企业家为师,真正地为企业为群众当好服务员。”

  哈尔滨市营商环境建设监督局党组书记、局长迟有勇

  同时,迟有勇也表示,他们推出了一系列便利化审批、一站式服务、网上掌上办等方式,用心用情用力答好服务企业“答卷”,“持续地推进行政审批的便利化,对标国内一流城市,减环节减时限优流程;线下为企业提供一站式的服务;推进网上办理、不见面办理、零跑腿办理,使办事更加便捷。”迟有勇说,如果企业在办事过程中遇到难点,也会开辟绿色通道,为其全程代办,全程领办,一定要让办事顺畅。

  深哈产业园投资开发有限公司副总经理于滨侨

  春江水暖鸭先知,深哈产业园投资开发有限公司副总经理于滨侨对当地营商环境的改善深有感触。作为产业园,于滨侨在招商过程中,也遇到超出企业能力范围的诉求,“洽谈了很多头部企业,但是落地难度比较大。因为企业核心诉求,大部分都聚焦在本地市场以及政府资源。”

  “比如优必选这样的服务机器人的企业,希望在黑龙江落地区域总部,需要协调黑龙江的教育资源市场。而他们园区现在确实没有这方面的政策资源。”于滨侨说。

  哈尔滨市企业和投资服务局党组书记、局长徐智东

  对于于滨侨的困惑,哈尔滨市企业和投资服务局党组书记、局长徐智东给出了答案,“解放思想,出发点就是问题导向,落脚点应该是结果导向。”

  “今年年初以来,在市委市政府的带领下,已经谋划确定了一百个重大的招商项目。我们做一个系统的梳理,把我们的资源与企业诉求实现精准对接,从而推动更多的企业落地。”徐智东强调,通过全面提升服务水平,招商引资工作见到越来越多的实效。

  哈尔滨市委副书记、市长张起翔

  “一个城市,对企业家的尊重程度,就代表政府的开放和文明程度。不是企业来找政府,而政府主动去为企业家去服务。”哈尔滨市委副书记、市长张起翔强调,解放思想,振兴发展,对哈尔滨意义特别重大。哈尔滨的发展到了必须改变的时候,首先思想观念必须改变,政府的管理思想必须转变。

  “哈尔滨未来营商环境改造关键是企业家的满意。企业市场主体满意是标准,要按照市场的发展、市场的逻辑来改善提升优化营商环境,只有企业家有信心,整个市场就会活起来,才能动起来。”张起翔信心满满。

责任编辑:王聪