东北网9月16日讯 孙吴县坚持把新时代文明实践活动与政务服务、民生需求、乡村振兴深度融合，将新时代文明实践内容渗透到城乡各个角落，扎根在基层每片土壤，让文明实践活动走进千家万户，在服务百姓生活、解决实际问题中引领群众、凝聚民心，提升办事速度，提高城市“温度”，促进乡村振兴。

　　助力政务服务赋能“孙吴速度”

　　“县政务服务中心新时代文明实践点成立以来，聚焦群众需求，以精准化服务模式不断加强帮办代办志愿者队伍建设，让暖心服务走进办事企业群众的心坎儿里。”孙吴县营商环境监督局局长李琦介绍说。

　　县政务服务中心新时代文明实践点以优化政务服务为主线，组建住房转移登记、失业登记等6支特种行业专项志愿服务队，常态化开展“我为群众办实事”实践活动。县营商环境局持续深入开展为企业“帮办代办”活动，年初以来，已为企业“帮办代办”50余次，并大力推行预约办理、异地代办、一证即办、不见面办等服务措施，不断增强服务意识，提升服务水平。县税务局创新服务机制，突破部门壁垒，与不动产登记窗口形成联合办理模式，设置“一件事”专区综合窗口，减证便民，纳税人“进一家门、可办多家事”，把群众办事“最多跑一次”落到实处。

　　县政务服务中心新时代文明实践点还以发展“互联网+”为重点，定期培训相关领域人才，提高专业知识，确保专项业务有人懂、有人帮、有人管。对“大病救治”等56个便民事项的网上办理流程详细引导，对全县74项便民事务，1500人次“答疑”，群众办事更加快捷便利。

　　助力纾困解难展现“孙吴温度”

　　“群众在哪里，文明实践就延伸到哪里，贴近群众，服务群众，打造有‘温度’的幸福孙吴。”孙吴县新时代文明实践中心主任骆堃介绍说。

　　孙吴县新时代文明实践中心(所、站)开展“文明问需”主题实践活动，对群众需求调研梳理，根据不同群体特征，分类确定文明实践路径。实施群众“点单”、中心“派单”、志愿者“接单”、群众“评单”相贯通的工作模式，围绕就业创业、医疗卫生、污染防治、改善人居、社会治安等55类热点难点问题，开展主题志愿服务活动1759次，参与志愿者9671人次，服务群众“最后一公里”在孙吴变得更短，文明实践让群众的幸福感原地升级。
　孙吴县把志愿服务力量“统起来”、志愿服务项目“沉下去”。县级中心成立“8+N”志愿服务队，以医疗卫生保健、政策理论宣讲等8个品牌服务队与“援边”“田管家”等N个特色服务队为主要载体，专注于群众身边的微、细、小志愿服务，打造“零距离”文明实践服务。开展“七彩微心愿——双百行动”，为100名贫困留守儿童和100名孤寡老人等弱势群众送温暖，点亮群众微心愿。

　　助力乡村振兴凸显“孙吴力度”

　　这个县把志愿服务作为实现乡村振兴战略目标的重要保障，组建乡村振兴志愿服务队，新增注册2500名农村志愿者，通过“志愿服务+脱贫攻坚”“志愿服务+乡村治理”等12种“志愿服务+”活动和“讲、教、评、帮、乐、礼”等多种实践形式，推动志愿服务触角延伸到乡村“最后一公里”。启动菜单式服务模式，开展服务活动1100场次，带动94个行政村开展人居环境整治行动，激发经济困难群众勤劳致富的内生动力，助推经济困难群众“加速奔跑”。以“除陋习、树新风”专项整治行动为抓手，发挥“一约四会”村民自治作用，利用六大平台举办大讲堂70场次，受众近万人次，选树孝老爱亲等五类典型693户，有力提升乡村文明程度和农民综合素质的同时，不断夯实新时代文明实践活动的群众基础。