为深入贯彻落实国务院“放管服”改革要求，优化税收营商环境，齐齐哈尔市税务局深入各县区税务局开展相关调研，构建纳税服务新模式，打造专门面向涉税专业服务机构及从业人员的涉税中介服务专区。

　　将辖区内涉税中介机构统一划分到一个税务所管理，由专所专人负责提供专业化集中式管理服务。力求让涉税中介从业人员一次上门即可解决多个问题、一次办税即能实现多个目标。

　　配合涉税中介服务专区的启用，齐齐哈尔市税务局主导开发了专门面向涉税中介机构的专属办税渠道，改变“一号一预约、一号办一事”的传统模式，为达到TSC4级、TSC3级的涉税专业服务机构提供“一号多预约、一号办多事”的便捷服务，精准满足涉税中介客户多、事项杂、办税时间集中的业务需求。

　　聚焦引导纳税人最优办税习惯，前置电子税务局、自助办税区布局，从物理空间布局引导纳税人“网上办、自助办”，涉税中介人员从业人员可通过电子税务局、自助设备、智能办税平台等终端，实现业务即来即办即走，免去到人工窗口排队等候时间。

　　服务专区除满足涉税中介群体办税需求外，还设立疑难问题协调处理中心、学习充电区，旨在为涉税中介从业人员提供疑难杂症解决方案、个性定制培训课程及行业、政策交流研讨等功能，促进涉税中介从业人员提升执业能力和职业操守，带动涉税专业服务行业实现自律规范健康发展。

　　为涉税中介机构从业人员与税务机关工作人员提供“远程办”办理业务的交互环境，居家办理涉税业务的中介机构在办税过程中都可通过“一对一”可视化方式办理涉税业务。

　　齐齐哈尔市税务局围绕落实优化税收营商环境，利用“五个创先”探索出一条立足涉税中介服务实际的新路子，营造“利企、利税、利市场”的三赢局面。(张渤研)