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50多户居民“旗赞”这个大管家
2022-11-24 11:05:01 来源:东北网-大庆晚报  作者:传平
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  核心提示:

  “说出来你可能不信,一栋楼50多户为1人送来34面锦旗,谁说物业和居民是死对头?大家争相送锦旗这事对我的触动挺大,这才是咱大庆邻里和谐的最好体现,能把自家开锁密码告诉物业管家,这得是多大的信任啊?”

  11月21日,70岁的退休干部孙建国给记者打来电话,他说自己上班时也是年年先进,可看到物业一次收到这么多锦旗,还是挺震撼。

  居民为物业管家沈大兴送锦旗。

  吃惊:34面锦旗挂满墙

  11月21日下午,记者如约来到龙凤区汇宏悦澜湾小区,在孙建国等人的指引下,记者来到卓恒物业大厅。

  “你瞧瞧墙上的锦旗,都是我们送的,D4号楼50多户居民送来34面锦旗,陆续还会送,估计整面墙都挂不下,太震撼了。”孙建国老人一边介绍一边感慨。

  记者发现34面锦旗,都送给了同一个人,落款标注为汇宏悦澜湾D4号楼,日期多为同一天。

  65岁的王阿姨笑着说:“是不是挺吃惊?送锦旗那天现场可热闹了。”

  D4号楼微信群主告诉记者,刚开始有人提出大伙一起送一面锦旗,想法提出后群里炸开了锅,邻居们都想单独送,岁数大的不会弄,委托年轻人帮忙;外地的回不来,转红包让邻居代办;还有邻居认识广告公司,专门找厂家做锦旗。

  锦旗厂家的工作人员也挺吃惊,反复确认后还是不敢相信。

  防疫期间沈大兴为居民送物资。

  温暖:一心为民干实事

  11月22日上午,部分居民代表向记者讲述了34面锦旗背后的故事。

  收锦旗的人名叫沈大兴,今年36岁,去年7月入职卓恒物业,是一名物业管家。

  8月20日疫情防控以来,汇宏悦澜湾D4号楼有人被集中隔离,因风险较大,为了确保居民健康,全楼50多户居民居家隔离。

  “太突然了,根本没啥准备,家里孩子小、老人70多岁,因为没法出门,我就给大兴哥打电话,让他帮忙买奶粉和药品。买完药品大兴哥还要找社区,爬楼送到家门口,那段时间,大兴哥前前后后跑了20多趟,我心里很是过意不过。”居民王女士说。

  “有天夜里10点多,我家邻居70多岁的老太太因肠梗堵疼痛难忍,大兴叫了救护车陪着老人去医院,忙到半夜才回来。”李阿姨说。

  那段时间,买菜、买药、送快递,谁有事喊一声沈大兴都负责跑腿,帮助大家解决了不少实事。

  沈大兴为居民提供帮助。

  感动:修理电器帮铺路

  45岁的尹先生说:“我们D4号楼进出小区要绕路,和大兴说完没几天就铺了小路,不光我们楼,现在楼和楼之间都铺了路;小区人行道和地面有落差,坐轮椅出行不方便,小孩骑自行车也容易摔倒,我们提出意见后物业加装了斜坡,成了无障碍通道。”

  60多岁的张阿姨说:“我们也知道屋外归物业、屋内归居民,可像我这样的独居老人家里电器坏了、燃气打不着火了,我们就给大兴打电话,他帮忙找维修师傅,免费换灯泡、查燃气,啥事他都管,按理说有些事人家可以不管啊。”

  一旁的刘阿姨掏出手机给记者看,只见沈大兴半跪在地上,头探到橱柜里。

  刘阿姨说,前几天燃气打不着火,就是大兴找人修的,衣服裤子全脏了,还累得满头大汗,修理完事后又帮忙联系燃气公司,上门检查是否漏气。

  得知记者来采访,很多居民都想找记者唠唠,想表扬物业管家沈大兴。

  沈大兴帮居民查看燃气。

  感谢:居民信任干劲足

  为了更好地了解此事,记者来到了卓恒物业。

  工作人员表示,沈大兴一早就出门了,一打电话才知道,有居民家下水堵了,他正忙着疏通。

  等了10多分钟,沈大兴匆忙赶回物业,大高个、身材微胖、嗓门挺大、特别爱笑。

  洗完手上的污渍,沈大兴介绍,自己负责12栋楼697户居民,小区老人多、孩子多,安全问题是最先考虑的。

  居民有啥意见他就记下来上报公司,协调各部门尽量解决,D4号楼共17层,疫情管控期间50多户居民被隔离,他吃住在单位,刚好能帮到大家。

  “说实话,看到居民送来这么多锦旗我特别感动,34面锦旗就是34户居民的信任,是对我工作的认可,更是对我的鞭策。”沈大兴说。

  记者了解到,居民家都是密码锁,很多居民在外地,就把家门密码告诉沈大兴,让他帮忙喂鱼、浇花、开窗通风、入户排空、喂猫。

  沈大兴笑着说:“密码太多了,我只能一一记在本子上,居民这么相信我,我不能辜负大家的信任,更得好好干。”

责任编辑:李澄
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