全省法院坚持和发展

　　新时代“枫桥经验”

　　黑河市爱辉区法院

　　按照省法院

　　“一要二统三抓实”工作思路

　　紧紧围绕构建“四化四解四到位”

　　诉源治理新格局

　　主动融入辖区社会治理

　　发挥诉前调解优势

　　创新运用多元解纷模式

　　为当事人提供更便捷、更高效的

　　纠纷解决方案

　　努力让矛盾纠纷

　　化在源头、解在诉前、消在萌芽

　　我们一起走进

　　黑河市爱辉区法院

　　在几起调解案件中

　　进一步了解法院

　　多元解纷、诉调对接工作

　　示范判决+调解

　　高效解纷的“指南针”

　　日前，黑河市爱辉区法院诉讼服务中心采取“示范判决+调解”模式，顺利调解了一系列保险合同纠纷案件。

　　

　　今年10月，爱辉区法院收到了某保险公司提交的33件保险合同纠纷的起诉材料，随后立即将案件委派给诉前调解中心开展调解。然而，在诉前调解中心给出调解方案后，双方当事人犹豫不定，对于合同中约定利息和罚息的给付标准仍有异议，调解陷入僵局。诉讼服务中心选取其中不同意调解的案件，快立快审快结，固定了违约金的计算标准。有了生效判决作为“指南针”，调解方案迅速得到双方当事人的认可。经过几轮协商，保险公司也对违约金作出一定让步。最终，在法院与诉前调解中心的共同努力下，其余案件全部调解成功。

　　对于同类型案件，爱辉区法院通过选取代表性案件进行审理并裁决，可以明确赔偿标准、修正当事人的不合理预期，实现诉前调解由“单兵作战”向“融合发力”的转变，不仅能够提高纠纷解决的效率，也能增强法院工作的透明度和公正性。

　　法官助理+调解员

　　能动司法的“助推器”

　　今年8月，爱辉区法院两天调解38起追索劳务报酬案件。黑河某公司雇佣李某等38人为其加工产品，由于公司的经营状况不佳，被迫停止营业，该公司共拖欠李某等38人劳务费50万余元。李某等人多次向该公司索要劳务费未果，遂诉至爱辉区法院。

　　考虑到案件数量较多，且部分劳动者外出务工等实际情况，诉讼服务中心采用了“法官助理＋调解员”的工作方式，利用在线调解平台开展线上调解，一次性向劳动者们详细解释了所需准备的材料、诉前调解的程序以及其效力等相关问题，并对劳动者的工种、工资标准、用工时间及拖欠的工资进行了调查和确认。

　　

　　在调解过程中，法官助理和调解员注重把握“情、理、法”相结合原则，耐心劝解双方当事人，努力化解双方当事人的对立情绪，引导他们从对方的角度思考问题，充分考虑企业和劳动者双方的难处，尽力帮助当事人寻找平衡点，找到双方都能接受的解决方案。最终，经过调解，双方均作出了让步，达成了月底前一次性足额支付劳动者工资的一致意见。

　　“我们通过引入法官助理参与诉前调解的方式，成功地在诉前阶段调解了这一系列案件。既节约了当事人的诉讼成本、时间成本，也节约了司法资源，缓解了办案压力，避免了可能引发的社会群体事件，取得了政治效果、社会效果和法律效果的有机统一。”人民调解员吴洋说道。

　　诉前鉴定+调解

　　实质化解的“加速键”

　　近日，爱辉区法院将“诉前鉴定”与“调解”相结合，成功调解了一起交通事故责任纠纷案件。原告当场拿到赔付款。

　　韩某驾驶电动三轮车在交叉路口与曹某驾驶的大型客车相撞，导致曹某车上的邹某受伤并住院治疗。根据交警部门的认定，韩某承担事故的全部责任。邹某要求韩某承担全部赔偿责任。

　　

　　在调解过程中，双方在误工时间和护理时间的问题上存在较大的争议。为了能真正解决双方当事人的纠纷，缓解双方矛盾，在调解员的释明指导下进行了诉前伤情鉴定，鉴定结果给了调解以依据，为调解指明了方向。双方当事人最终达成调解协议，被告当场给付了赔付款。

　　“诉前鉴定与诉前调解齐头并进，在调中鉴，在鉴中调，调解与鉴定深度融合，有利于缩短诉讼周期，提高审判效率。有助于当事人预判诉讼风险，提出更合理的诉讼请求，降低当事人之间的对抗性，促进案件在诉前调解阶段达成调解并自动履行。”诉讼服务中心主任张家双介绍说。