东北网哈尔滨10月25日电 24日，哈尔滨市市民谭先生致电记者反映，他所居住的道外区“百年新城”小区21日突然停止供热，小区内近千户居民只能在寒冷中度日。一些邻居家的老人和孩子因为受不了屋内的寒冷，都搬到了亲戚家住。

　　14时30分，记者来到道外区“百年新城”小区。在小区内一仓买店，记者看到售货员已经“全副武装”，不仅戴上了手套，连羽绒服也穿上了。该售货员说，该小区在10月中旬就已经开栓供暖了，可没想到21日突然停止供热，晚上室内温度不到14摄氏度，睡觉要盖好几层被，好多居民被冻感冒。

　　“百年新城”物业公司孙经理说，21日上午，道外区房管四所在未经事先通知的情况下，突然停止给该小区供热。当天，该公司找到房管四所进行协调，据孙经理说，今年供热未开始前，该物业公司就已经向道外房管四所预付了60万元的采暖热费，余额部分双方商定按计划分期付给供热方。目前，造成该小区停止供热的矛盾焦点是，房管部门要求物业公司缴纳开发商未出售的空号房屋的热费。而小区实施的是分户地热供暖，开发商已经将空号房屋的采暖系统关栓停热，不涉及空号房屋供暖问题。另外，始建小区时，开发商曾就未售出空号房屋的热费问题同供热的热源单位———华能公司达成协议约定。所以，小区开发建设单位拒绝向道外房管四所缴付未售出空号房屋的热费。

　　在道外房管四所的上级主管部门———哈尔滨市供暖物业集团道外房产经营公司，门卫室一刘姓女工作人员说：“领导开会去了，都不在。不知道什么时候回来。”打电话也遭到拒绝，直至16时30分，记者也没能和房产处任何领导取得联系。