东北网3月8日电 曾获得国家、省市劳动模范称号的汽车总公司12名在职女劳模，昨天在8路车队进行了服务、宣传、报站技能大展示，其精湛的服务技能和热情温馨的服务举止，得到了乘客的肯定。

　　20世纪70年代的省劳模宋凤焕，18岁时就在8路车当上了乘务员，一干就是8年，练就了一身扎实的服务技能。如今再次登上8路车的车厢，她熟练地表现出报站、宣传等车上服务与众不同的地方。8路车的另一位全国“五一”奖章获得者女乘务员郝传晶，热情地将行动不便的李大娘从车上搀扶到人行道上，又详细地告诉老人去九站怎么走。

　　劳模们一路上的行车服务，使随车的年轻乘务员深受触动：“以前以为自己在工作中做得已经不错了，但是和老一代劳模相比，才发现服务还有很大的提高空间。今后我们要以情待客，优质、贴心、温情地为乘客服务，提高温馨服务的质量。”

　　这12名女劳模认为，每个时代的公交车服务都有自己的特点，把自己的心得拿出来交流，有利于共同提高乘务员的服务水平。