东北网1月16日电(记者 高长利) 为迎接春节黄金周的到来，维护游客权益，省旅游局16日公布了省假日办值班电话和旅游投诉电话。省假日办值班电话：0451—85978639；传真：0451--85978619；旅游投诉电话：0451—87010055。

　　省旅游局表示，为保证旅游质量，省旅游部门将制定完善各项工作方案和应急预案。各级假日办在节日期间将专人值守，24小时值班，发生重大情况及时上报。

　　各旅游经营企业也将按照旅游部门的要求，强化春节黄金周安全防范措施。旅行社将加强对业务人员的教育和管理，增强旅游安全意识，掌握旅游安全救护措施，保障游客旅游安全。对旅游车辆进行安全检查，防止带病出车。搞好驾驶员的安全培训，坚决防止酒后驾车、疲劳驾车、超速行车，防止旅游交通事故发生。

　　为迎接春节黄金周，省内各旅游景区将陆续对大型游乐设施设备搞好维护和检修，在危险区域设立醒目的提示标志。s级滑雪场将对高空缆车、拖牵、滑道等滑雪设施设备进行全面检查，及时堵塞漏洞，同时建立医疗救护室，配备相应的医疗救护人员。

　　星级饭店方面，省旅游局要求其开展消防安全隐患自查，确保正常运转；搞好消防演练，制定紧急救援预案。同时加强食品安全工作，防止食物中毒事件发生。

　　省旅游局表示，节日期间将重点加强对投诉比较集中的服务环节的监管，严厉打击低价位，低水平恶性竞争和滥打虚假广告的行为，严厉打击私拿索要小费，强行向旅客兜售假冒伪劣商品的行为。