东北网6月23日讯 近年来，阿城区公安局出入境管理科牢固树立“出入有境，服务无境”的理念，不断优化便民利民措施，积极探索服务群众的新思路、新方法、新机制，通过创新服务举措，提高了工作效率和正规化建设水平，树立了良好的窗口形象。

　　按照为民、便民、利民的服务理念，阿城区公安局出入境管理科在建立窗口标准化服务制度的同时，推出了预约服务、延时服务、登门服务、亲情服务等服务项目，想方设法为申请人办好事、办实事，用热心、爱心、诚心换取申请人舒心、安心和放心。一是坚持首问负责制、限时服务制和一次性告知制。除申请人手续不完备需补办以外，不让申请人走回头路。二是提供急事急办绿色通道服务。对于符合急事急办条件的出国申请，优先受理，专人负责，在5个工作日内办结。三是提供预约、延时服务。对于电话预约在非工作时间前来申领证件以及外地工作人员利用假期前来申领证件的，民警随时接待，随时受理。四是登门服务。对老弱病残等不方便来领取证件的群众，民警亲自送证上门。五是亲情提示服务。对于临时来华和常住外国人提供签证和居留许可到期亲情提醒服务。今年初，阿城区双丰镇30名农民要输出到俄罗斯从事劳务，按规定护照办理需三个星期，而俄方要求必须将护照复印件在10天之内邮到俄罗斯。得知这一情况，阿城区公安局出入境管理科的同志放弃了午休，立即进行审核材料、微机录入、上传数据等工作，并与省公安厅、市公安局积极沟通，终于用最快的速度将30本护照送到农民工手中，保证了他们的行程。

　　严格规范的监督考核，提升了队伍素质，阿城区公安局出入境管理科连续3年荣获哈尔滨市公安局出入境管理战线综合考评优秀达标单位，今年年初被评为哈尔滨市“为企业和群众服务优秀窗口”称号。