东北网12月26日讯 近日，家住哈尔滨市道外区新乐小区的刘女士反映，她所居住的单元楼内暖气管发生破裂，不断有水涌出，由于天气寒冷，水已结冰，十分滑，给居民出行带来不便。

　　昨日上午10时，记者来到道外区太安大街63号新乐小区31栋4单元，刚一进单元门，记者就看到楼道口的地面上覆盖了一层厚厚的冰，紧贴暖气管漏水处，已经结成一个近2米高、直径30多厘米的大冰柱，寒气逼人。另外，一楼屋顶的墙面也被水浸湿了一大片，不断地滴水，而且墙面上悬着几根尖尖的冰柱，随时可能坠落，十分危险。

　　据居民王女士讲，半个月前该楼道内的暖气管就开始漏水，现在结冰的范围越来越大，居民都不敢让老人和孩子单独上下楼，生怕滑倒发生意外。为此，她曾几次向有关部门反映，但一直未得到回应。

　　随后，记者拨打了负责该小区的育英物业公司的电话，据该公司的工作人员讲，他们从未接到过居民的投诉电话，也不知道楼道内暖气管漏水，并表示他们会马上派人去现场查看并维修，尽快解决暖气管漏水的问题。