东北网3月19日讯 (记者 孙晓锐) 一段时间以来，哈尔滨市平房区充分发挥数字城管的视频监控、微波通讯、“城管通”信息采集上报等技术手段，加大了对城市管理6大类98小类部件、5大类52小类事件信息的采集上报力度，及时发现和解决城市管理流程中存在的部(事)件问题、突发性事件、百姓和媒体关注的重点、难点、热点问题。

　　为了提高监督管理的效果，平房区确定了“找准定位、明确重点、突出特色”的管理理念。明确数字城管在城市管理新流程中的监督指挥职能，以二类以上街路和主要公共场所为监控重点，实施网格化管理，要求城管监督员巡查路线进社区，将监督“关口”前移，并根据平房区的实际情况，制定并实施了一系列推进数字城管工作的措施，并以全市首家由纪检监察部门介入数字城管实施效能监察、全市首家自主开发监督员管理应用软件、全市首家利用政府内部办公网络搭建数字城管三级平台等三项措施获得了市主管部门和同行的高度赞誉，成为平房数字城管叫得响的“三大品牌措施”。

　　为了进一步推进工作，提高监督管理效果，区城管中心又在近日提出并着手实施“平房区数字城管三项工程建设”，即以一手抓硬件，一手抓运行，解决责任不清、相互推诿、疑难案件派不下去、城市管理新流程运行不畅等问题为目标的“流程畅通工程”；以一手抓培训，一手抓纪律，解决监督员文化水平低、思想散漫、综合素质不高等问题为目标的“城管监督形象工程” ；以一手抓管理，一手抓协调，解决机关干部和监督员服务于全区中心工作的意识不够，服务于基层群众的意识不够等问题的“特色服务工程”，这三项服务工程的实施，旨在尽快解决数字城管工作中存在问题，提高工作效果，为推动全区城市管理工作再上新台阶做出新的贡献。