东北网6月23日讯 22日上午，佳木斯市纪委监察局和佳木斯市32家职能部门在新玛特广场举行“经济发展环境和行政效能投诉接待日”活动，针对各级行政机关和具有管理职能的事业单位及其工作人员不作为、慢作为、乱作为等影响或干扰经济发展环境问题，受理市民投诉。

　　为提高行政机关及工作人员正确、高效、依法履行职责能力，市纪委监察局于6月2日成立了优化经济发展环境和行政效能投诉中心。投诉中心重点受理：不按规定和本部门承诺的程序、环节、限时办理行政许可(审批)；擅自设立行政许可(审批)，仍在实施已明令撤销的行政许可(审批)；不履行告知义务，导致办事企业和群众多次返跑，无理刁难应办事项；不规范执法、不文明执法、违规执法；乱设卡、乱收费、乱罚款等14个方面的投诉。

　　投诉接待日里，市纪委监察局、市国土局、交通局、卫生局、物价局、城管局等32个职能部门与市民面对面，重点受理了市民对上述14个方面的投诉。

　　“我们两家住在永安街，每天晚上，小区附近烧烤店的噪音，吵得我们前半夜根本无法休息，大夏天的更不敢开窗户开门，已经严重影响了我们的生活和环境……”上午9时许，各部门的投诉接待人员刚刚到位，两位老大娘就前来投诉。

　　“我原是一家国企干部，2005年与企业签订了解除劳动关系协议，但到目前，仍未得到按照国家政策应该得到的补偿款……”拿着与企业签订的协议和各种证明，市民陈焕英向有关部门寻求帮助。

　　对市民的投诉问题，接待人员一一作了记录，并承诺：调查核实后，在规定工作日内给予答复，责成有关部门尽快解决。

　　据统计，当日，各职能部门共接待咨询395人次，受理投诉310件。其中，现场答复解决180件。