东北网10月21日讯 20日是哈尔滨正式供热首日，哈尔滨市南岗区今年首推“供热包保责任制”，街道办事处、社区都对辖区内供热好坏有监管责任，并纳入区政府年度目标考核，对监管不力的一票否决。为此，南岗百余社区的每幢居民楼都设一名义务供热监督员，2000多名义务供热监督员昨全部上“新岗”。

　　昨天清晨6时，南岗区花园街道办事处海城社区繁荣街28号楼组长孙玉霞敲开了4单元402室董晓华家的门，孙玉霞是该楼的供热义务监督员。9时，孙玉霞将本居民楼收集到居民家冷暖情况汇报给该社区书记于佩河，于佩河对辖区所有居民楼的供热监督情况统计后，在中午之前提供给办事处城管办，各办事处城管办再将情况汇总到区供热办。目前，南岗区共有2000余名像孙玉霞这样的供热义务监督员，昨天他们全部“上岗”。