东北网11月25日讯 24日，家住哈尔滨市道里区大发市场院内的恒兴花园居民向记者反映，他们小区已经一周没人收生活垃圾了。现在整个小区几乎成了垃圾场，近千户居民的生活受到严重影响，目前该情况没有任何改观，居民不知该如何是好。

　　昨天，记者来到道里区康安路大发市场院内的恒兴花园。记者在院内看到，小区空地、花坛及所有居民楼单元门口都将生活垃圾堆成了小山，一些装垃圾的塑料袋破碎后被寒风刮得满院都是，小区环境非常脏乱。附近居民向记者介绍，管理该小区的诚鑫物业不给工人开工资，所以工人都走了，没人收垃圾，这种情况持续一周多了，业主多次去找物业，但根本没有用。

　　随后，记者从诚鑫物业了解到，该公司原来有员工20余人，但由于企业经营问题，没有资金给工人开工资，所以给工人全部放假，只留下3名值班人员，而公司经理在外地，谁也无法联系。

　　对此，市房产住宅局物业管理处相关负责人解释，根据哈尔滨市去年出台的“关于加强物业管理若干意见”的要求，如果物业服务企业想退出物业项目管理服务时，业主大会或物业服务企业在物业服务合同期满不再续约或者提前解除合同的，由解约方在解除合同60日前书面告知对方，并将解约原因、解约时间等书面报告区物业管理机构、街道办事处(乡镇人民政府)。同时，以书面形式在物业管理区域内公告15天。区物业管理机构、街道办事处(乡镇人民政府)指导业主委员会在合同解除前，依法召开业主大会会议选聘新的物业服务企业，签订物业服务合同。合同期限内物业服务企业不得擅自退出物业项目管理服务，否则将被记入企业信用档案，给业主造成损失的，应当依法承担赔偿责任。

　　负责该小区的新华街道办事处和道里区物业办表示，他们没有接到该物业公司将要解除服务合同的申请，也联系不到物业负责人。目前他们还在积极协调此事，争取尽快将问题解决好。