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哈尔滨冷屋子居民投诉有回应:未年检锅炉房被责令检查
2010-01-13 10:04:30 来源:东北网-新晚报  作者:高龙彬 张立馨 李佳琪 谭启首
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  东北网1月13日讯 媒体12日刊发《投诉冷屋子不是“件件有回音”》报道后,各区供热相关主管部门已迅速做出反应。

  昨天,记者暗访的四个区“冷屋子”居民投诉,都得到了相关部门受理。昨天下午,道里区买卖街229号5栋3单元502室崔女士介绍,11日晚室内温度达到了18℃,但仅保持了一个多小时。昨日14时左右,室温保持在16℃左右。据鑫盈物业张经理介绍,目前物业已经全力烧锅炉了。昨天上午,物业人员对买卖街229号6栋进行了测温,结果达标。针对5栋部分居民家的供热不达标情况,张经理表示,开春供热期结束后,将对部分不达标居民家进行增补暖气片。道里区供热办工作人员介绍,将尽快与不达标的物业公司取得联系,要求物业公司延长供热时间,使室温达标。

  据果戈里大街316号一单元203室王大娘介绍,昨天上午两个供热单位的工作人员上门测温,实际测量的温度为9℃。查明原因为供热管线堵了。现在不能停热维修,承诺开春更换管线。

  昨日,记者再次拨通家住道外区景阳街31号居民张先生的电话。张先生告诉记者,昨天9时30分市供热办有关人员对处理情况给予了答复,并告诉张先生如果家里的温度还是上不去可以再次投诉。昨日中午12点30分,记者再次致电张先生,询问其家中的供热情况,张先生告诉记者家里的温度依旧在14℃左右。市供热办科技处董先生告诉记者,针对张先生所在小区的天润物业公司供热锅炉没有年检的问题,供热办会向市质监局做出通报,对其进行年检。供热监察大队于昨日已到张先生所在小区的供热锅炉房进行检查,督促供热人员按要求供热,让百姓屋子的温度达标。

  昨天10时30左右,香坊区督查组工作人员与动力房地产管理处第一房产管修所测温人员来到民生东六道街38号。从昨天上午开始,朱先生家里暖气明显开始热乎,按照测温人员测量显示,家中温度在11时左右达到了18℃。朱先生的妻子告诉记者,投诉起作用了,但她们希望有投诉和没有投诉的时候,物业公司能够一样为市民提供达标的供热服务。

责任编辑:宋巍