临时车票与正常车票属于“孪生兄弟”，唯一区别就是没有座号。

　　东北网齐齐哈尔2月8日讯 2月5日7时16分，齐齐哈尔火车站售票系统突然出现故障，打不出票来，上百名旅客面临无法登车的可能。紧急情况下，售票车间仅用10分钟便启动了“客票发售应急系统”，让318名旅客顺利登车。

　　“这可咋整，我还着急到沈阳办事呢。 8点18分，2510次列车就开车，现在打不出来票了可咋办！”于先生焦急地在售票窗口前打转。“您别急，我们正在启动客票发售应急系统，一会就能给你打出临时车票。”售票员向于先生解释说。“临时车票？是不是那种手工填写的票呀？”于先生问。“不是那种，临时车票和正常票外观一样，就是上面没有座位号。”售票员回答。

　　7时26分，“客票发售应急系统”启动后，售票员第一时间为于先生打出了车票，让于先生可以按时、顺利登上2150次列车。9时10分，售票系统恢复正常，随之，“客票发售应急系统”关闭，经过统计，故障期间，共售出318张车票。

　　齐站售票车间工程师王义介绍，售票系统出现故障后，售票车间马上向哈尔滨铁路局客运处提出启动应急售票系统的请求，不到10分钟的时间，请求便被批准，同时，哈尔滨铁路局迅速给齐站发送了授权启动密码。10分后，应急售票系统顺利启动，这也是齐齐哈尔火车站第一次启动该系统售票。这次故障主要影响到乘坐2510次列车和2123次列车的旅客买票。为保证这些旅客顺利登车，售票车间一方面打印临时车票，另一方面，协调这两列列车的车长，帮助持临时车票的旅客安排座位。

　　据了解，今年年初，齐站对售票系统进行了升级，加入了客票发售应急系统。没升级系统之前，齐站出现类似问题，往往采取手工填记代用票或手工撕扯区段票的方式。填记一张代用票大约需要一分钟时间；撕扯一张短途的区段票大约也要半分钟时间，这样会影响购票速度。