东北网2月26日讯(记者杨尚峰)2月24日从哈尔滨站出发的T238/7次列车晚点7个多小时，于26日15点18分抵达广州北站。东北网记者第一时间连线到正在为18点21分返程做准备的列车长罗金龙。

　　据列罗金龙车长介绍，列车行驶到沈阳北站时遇到冰冻天气后，一直晚点运行，在沈阳北站停车2小时，硬座车厢超员65%。车上带小孩的旅客没有奶粉了，孩子饿得直哭。乘务员马上与下站的朋友联系，买来奶粉等食物。车厢乘务员的热心，让旅客感动得热泪盈眶。

　　这次冰冻灾害，使哈尔滨火车站始发和途经的南部线列车全部晚点运行。现在正值春运高峰，乘客中，有的急着同远方的家人团聚，有赶着返回工作岗位，有的要赶着考试或换乘飞机……大家拥挤在车厢内，车厢内时而断水、断电、缺少食物，列车上的乘务人员在努力做好服务的同时，还要安抚情绪激动乘客，甚至遭到了乘客的打骂。

　　T238/7次列车长罗金龙与他的29名同事，在连续奋战了40多个小时后，与26日18点21分返程。