东北网齐齐哈尔3月1日讯 近日,“中星9号”直播卫星终端通过卫星传输方式进行了软件升级,新调整的信号解码方式使众多市面上的“锅盖”(卫星地面接收设施)无法接收信号。信号屏蔽后,一些使用者找到当初经销商要求解密,可找来找去,等来的却是一个“无法解密”的回答。2月24日,市民王女士就得到了这样的答复。
电视机节目没了
铁锋区先锋村居民王女士说,2009年8月,她在南浦路一家电修理部花200元买回一小“锅盖”。购买时对方介绍,安上“锅盖”,电视可以收50套国内各地的卫视频道,并承诺保修期一年。安装后,王女士发现,对方所说的50套电视节目,自己实际仅能收到40套,其余均为空台。2009年11月末12月初,很多频道出现了黑屏,原来的电视信号一下消失,仅剩下中央1套和7套节目。
“原本40多个频道只剩下2个了,开始我以为‘小锅盖’坏了,找到家电维修部理论,一问才知道,自家的‘锅盖’不是坏了,而是国家有关部门对卫星电视信号实施了加密,信号屏蔽。”
王女士说,当时对方让自己回家等着,并留了自己的手机号码,说过段时间给解密,届时“锅盖”就恢复正常了,这一等就是3个月。期间,她给对方打了20多个电话,可每次找,对方都表示给解密,就是不见行动。直到2月24日,她再次找到对方,对方才答复,无法解密。
2月24日中午,王女士找到铁锋工商分局南浦工商所要求维权。了解情况后,2月25日上午,南浦工商所所长吕峰将双方当事人约到了所里。最后,经调解,对方同意全额退还王女士购买小“锅盖”钱款,共计200元。
采访中记者了解到,由于有关卫星传输方式软件升级,不仅王女士,其他消费者同样遇到了上述问题。
擅自使用“锅盖”违法
据吕锋所长介绍,根据《卫星电视广播地面接收设施管理规定》和《广播电视管理条例》的规定,国家对生产、进口、销售、安装、使用卫星电视广播地面接收设施实行许可证制,个人不得随意使用和安装卫星地面接收天线。擅自销售、安装和使用卫星地面接收设施,均属违法。而且就目前网上出现的,或是一些家电商场推出的破解密码而言,其破解的方法未必真的有效,即便真的可以破解,也是一时的效果。有关部门会根据升级加密效果进行不定期的再升级,让破解跟不上升级节奏。为此,他提醒消费者不要擅自购买、使用“锅盖”。
对于出售“锅盖”者,吕所长表示,他们将进一步调查,对于违法销售行为,将进行严肃处理。
记者手记
采访中,记者了解到,花很少的钱安“锅盖”,能收到的电视节目不比现行的“闭路”少多少,还不用交数字电视收视费。这样的“好事”是多数市民选择“锅盖”的根本原因。然而,“锅盖”真如市场上经销商宣传得那样效果好吗?其实不然,暂且撇开私安卫星“锅盖”违法不说,尽管时下“锅盖”价格已低至200元,但伴随卫星传送方式不断升级的解密费,逐个累加,同样是一项不小支出。再有收视质量。另外卫星电视对接收信号的环境要求较高,遇到恶劣天气,对信号影响则较大。正常情况下,使用“锅盖”的电视画面效果跟数字电视差不多,但遇到恶劣天气收看效果就相去甚远了。