东北网3月9日讯 (记者 顾硕) 哈尔滨市道里区为了整合各种调解资源，更好地发挥调解作用，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，9日在全市率先成立首家大调解调处服务中心。该调解调处中心常设机关在道里区法院。

　　据相关负责人介绍，哈尔滨市道里区创新行政调解，按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则，有效整合基层信访、维稳、综治等工作资源，明确政府行政部门(包括具有行政管理职权的组织)为调解主体，凡涉及百姓切身利益和群体利益的民事、行政纠纷，诉前行政调解较为有利的案件，均需先行调解，促使纠纷和谐处理，弥补司法处理刚性过强的缺陷。凡调解达成一致的，应做到案结事了；凡经调解不成且符合法院受案条件的，交由法院通过司法程序处理。据了解，调解调处服务中心的成立，不仅拓展了调解范围，还对交通事故、食品安全、供暖供水等专门调解组织进行了重新组建，扩展人民调解组织的覆盖面。