东北网齐齐哈尔3月11日讯 在紧张而繁忙的春运工作中，公路客运总站开展了以“共建和谐迎春运”为主题的优质服务系列活动，一个个感人的故事温暖着过往的旅客。

　　日前，东站站务员侯春义值班时，在候车室座椅上发现了一件没有货主的货物，他怕货主着急，立即查看监控录像。侯春义发现大意的失主已经坐班车走了。怎么办？车已经走远了。值班长齐飞拿起电话与客车车主进行了联系，车主找到了正在车上的失主。这位旅客感动地对车内旅客说：“客运站的工作人员真是太细心了，这货是从北京带回来的，都怪自己大意。”

　　不久前，甘南的冷先生手捧写有“拾金不昧高风亮节”的大红锦旗来到客运东站，并拿出1000元钱感谢工作人员赵玉福、葛丽华，被二人婉言谢绝。

　　原来，2月末的一天，刚刚下火车的冷先生匆忙来到客运东站，买完票后把钱包落在窗口。细心的值班班长葛丽华发现窗口有个黑色钱夹，后面的旅客正要拿起来时，葛丽华问：“这个钱夹是你的吗？”这位旅客说：“不是。”葛丽华迅速将钱夹收好，与站长赵玉福联系。经过多方寻找，发现失主冷先生已坐上返回家乡的班车。赵玉福等人打开钱夹发现内有各地银行卡十张、现金1400多元钱，还有各类票据。

　　找到失主的唯一办法就是向身份证的所辖地派出所寻求帮助，赵站长立即拿起电话，按照身份证上的地址与当地派出所联系，终于找到了失主冷先生。