东北网齐齐哈尔3月17日讯 讷河市工商局在“红盾护农保春耕”活动中，千方百计为农民办好事、办实事，帮助农民兄弟解决了一起与商家的纠纷，及时化解了矛盾。

　　“3.15 ”前夕，讷河市六合镇一位姓董的农民，来到讷河市工商局投诉，情绪非常激动，反映不久前在某农机公司购买的四轮车离合器总承不能正常工作，他先后多次到这家公司要求退货，没有得到商家答复，这家公司工作人员态度不好，引发起双方矛盾，请求工商部门为其维权。

　　讷河市工商局领导十分重视，当即表示：春耕之际，不能让农民发生任何损失，并立即派出专人上门处理。经过调查，这家公司经营的产品无质量问题，只是该配件与农民的四轮车不完全配套。而公司又没有完全配套的零件出售。经过工商人员反复细致的调解，经营者最终同意作出退款的处理，这位农民满意而归。