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风景区抓紧岗前培训迎接旅游旺季
2010-04-15 09:36:54 来源:黑河日报 作者:雷景富 司永超
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东北网黑河4月15日讯 随着旅游旺季的来临,从3月28日开始,五大连池风景区管理局、旅游局、票务中心等部门相继开展了景区职工、导游员、餐饮服务人员岗前培训工作,为迎接国内外游客做好各方面的准备工作。
据了解,已有300余名涉旅人员参加了岗前技能培训,培训内容除全国导游基础、黑龙江省导游基础、导游业务、政策法规、地方导游词、申遗、AAAAA级旅游景区知识、矿泉水和火山地质地貌基础知识、职业道德、礼仪服务等多项内容外,还特别增加了涉旅人员踏查各景区景点,实地学习旅游知识。