执法人员检查业户销售的手机
一送手机男子被几名业户阻止
东北网5月14日讯 13日，哈尔滨市工商局执法人员准备对大世界商场3楼手机卖场检查手机内置收费菜单，不料这里的280多家业户竟“齐刷刷”地锁上柜台拒绝检查。业户藏手机玩“罢工”
13日9时30分左右，记者随哈市工商局消保处和12315执法人员到大世界商场3楼通讯卖场进行检查。谁知刚到3楼，就听见“哗啦哗啦”收拾手机的声音，进入手机销售区域，只见这里的柜台上竟然没摆任何商品，玻璃柜台内大多用报纸和布遮掩起来，还有的柜台空空如也，就像停业一样。而业户们都站在柜台周围看热闹。当执法人员询问业户手机的去向时，有的说不是他们的柜台，有的说不知道，纷纷回避这个话题。
在业户们和执法人员对峙的近一个小时的时间里，业户们手持柜台钥匙，互相唠着闲嗑，根本没把执法人员的“告诫”和提醒当回事儿。期间，一名前来为某柜台送手机的男子，被几名业户拽到了一旁，偷偷告诉他说：工商在现场检查，不要往枪口上撞。
当日12时许，记者只身一人回访该手机卖场，发现这里恢复了以往的繁华，业户们都站在了自家柜台内开始经营。
买回手机天天收到暧昧短信
检查中，执法人员正巧遇上消费者吴先生到亚东通讯柜台退手机，可是商户却不在。据吴先生讲，他于4月下旬在该柜台购买了一款HCT牌手机，花了900元。可是买到手后，每天早上都收到一条暧昧短信，一查话费，每条短信被扣去了2元钱！当他查看该手机一些“功能”时，发现暗藏了不少机关。在打开多媒体菜单时，吴先生吓了一跳，竟然全是“火爆爽图”、“美女搜索”、“激情写真”等极具煽动的内容，随后打开的内容更让他不知所措，“想删除却不知如何操作，最后关机才了事，这手机可不能让孩子拿去玩。”
执法人员在听完吴先生的投诉后，检查了该“问题”手机，发现里面设置了内置收费菜单等一些程序。了解完情况后，执法人员与该商场3楼一姓宋的经理说明了情况。通过协商，商场先行为吴先生垫付了退款900元。据了解，吴先生的手机与某品牌手机十分相似，属“山寨版手机”。
据执法人员介绍，市场上价格低廉的山寨手机，简直成了手机色情的“帮凶”，部分厂商在手机功能内隐藏语言露骨的涉黄收费项目，以此来“诱惑”用户点击产生消费。这些增值服务每月扣几元钱，很难被用户发现。即使用户发现自己“被消费”了，嫌麻烦也很少去追究。
工商人员查二手手机“贴牌”
在大世界商场相关负责人的协调下，个别手机业户打开了经营柜台。在一个柜台，执法人员发现二手手机竟也有贴牌现象，如一款诺基亚手机，柜台经营者直截了当介绍说这是高仿机。据介绍，二手手机市场不能经营新款手机，更不能存在贴牌、仿名牌现象。针对该柜台的违法经营行为，所在辖区建设街工商所责令其负责人到工商部门接受处理。检查中执法人员还发现，个别国产手机“多媒体”菜单内的多个条目名称很有挑逗性。一款没有标明品牌的手机，其“娱乐”菜单的条目还隐藏着一些涉及色情字样的文件夹。任意打开一个功能键，手机立即以短信的形式对外发送，“每条(短信)两元”。
随后，记者在其他手机卖场暗访发现，山寨手机价格便宜，价格多在六七百元以下，而且销售人员推销时都表示：“此款手机功能强大，可以玩很多游戏，下载图片、铃声都比品牌机子方便。”当记者问及这些项目是否收费时，销售人员显得有些尴尬称“一次也就收几块钱。”记者数了一下销售人员介绍的“多功能”手机内的收费菜单，在未进一步点击的情况下，显著位置的收费菜单便有20多个。而且这些收费菜单大部分与正常功能菜单排列在一起，消费者稍不留神便会无意中点击。
记者在走访中还发现，哈市虽未看到央视曝光的几个手机品牌，但个别手机卖场卖的“环保手机”内，也会找到几个收费服务菜单。
