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大显知己特莱斯科诺四品牌手机“吃费”列入黑名单
2010-05-25 08:24:37 来源:东北网-哈尔滨日报  作者:刘述波
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  东北网5月25日讯 记者从市工商局消费者权益保护处获悉,由于存在强制扣费等问题,从即日起,大显、知己、特莱斯、科诺等4个品牌手机,被列入哈尔滨市流通领域商品质量监管“黑名单”,这些品牌手机的生产商也被列入哈尔滨市消费者权益保护监管“黑名单”。

  据市工商局消保处负责人介绍,近一段时间工商部门在手机市场专项整治活动中发现,除上述多款存在“吃费”问题的品牌手机外,市场上非法销售的山寨、冒牌、翻新和水货等大量假冒、贴牌手机产品当中,均存在强制扣费行为,而且消费者投诉量也较集中。

  对此,该负责人郑重提示广大消费者:“凡是没有承诺的手机店不进,没有承诺的柜台不看,发票没有加盖公章的手机不买。”自6月1日起,对于消费者因购买山寨、冒牌、翻新、水货等禁止上市交易的手机所产生的消费纠纷,工商部门将不予受理。

  该负责人还提醒消费者,如发现“吃费”问题,在向工商部门投诉举报时务必提供如下材料,即强制扣取话费明细单、手机实物、购机发票、网络运营协议、手机“吃费”投诉书(写清购机时间、购机场所、“吃费”事实、处理要求)以便加快问题解决速度。

责任编辑:隋洪波
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