东北网7月14日讯 黑龙江晨报9日报道，哈尔滨市民郭先生在铁通哈尔滨分公司办理的一张还存有1400多元话费打长途电话吉祥号电话卡突然停用，铁通公司以与之合作的代理公司出问题为由，只是让他等。

　　目前相关部门已经过问此事。省通信管理局市场部负责人表示，他们已经致电约见与铁通哈尔滨分公司合作的“荣维”公司负责人调查此事，但“荣维”公司称负责人出国了。相关部门需要等待该公司负责人回到哈尔滨后才能对此事进行调查处理。

　　黑龙江元辰律师事务所计军律师表示，消费者郭某等人购买的长途打折号码是铁通哈尔滨分公司的产品，铁通公司与合作的代理公司出问题所造成的损失不应该让消费者承担，哈尔滨铁通公司应该赔偿消费者的相应损失。