东北网齐齐哈尔8月4日讯 连日来，本报新闻热线不断接到市民打来的投诉电话，集中反映了一个“老话题”——市区百花园市场、新开路市场、中环广场、爱格广场、华丰家电等商业集中区，众多商家特别是一些手机专卖店利用高音喇叭促销吵得人心烦，市民因投诉“无门”而苦恼。

　　市民吴大妈说，她家住在中环广场对面的保险公司楼上，楼下的一些商家特别是卖手机的商家，每天促销的叫卖声此起彼伏，音量特别大，她们老两口每天都是在噪音中起床，一整天泡在噪音中。市民邓先生说，他最怕上街，特别是到中环广场、爱格广场、华丰家电等商业集中区，这里的高音喇叭促销声能使心脏病人犯病。住在大商新玛特附近的韦先生说，既然住在商业区，我们知道噪声是不可避免的。但是，既然在这里建设商住楼，有人居住，就应该考虑噪声问题，尽量避免噪声扰民。

　　住在新开路市场附近的市民谭女士告诉记者：“一般情况下，这种临街放高音喇叭的，我们投诉都是找城管，可是城管多数会指点我们找辖区派出所，派出所一般是简单过问后会告诉我们这种事情需要邀请环保部门到噪声处进行测定。如果经测定确实超标了，就可以按照相关法律进行处理。但问题的关键是，环保部门到现场测定是需要收费的，噪声当事人肯定不会出这笔钱，投诉者也不会出，那么，测定费谁来买单？没人出测定费，测定从何测起？因此，投诉往往就不了了之。”

　　7月31日和8月1日，记者亲身体验了市区商业集中区促销噪声。

　　7月31日上午10时许，记者走进中环广场北侧临街的一家手机专卖店，仿佛走进了一个迪厅，超强劲的音乐震耳欲聋。记者走进店里，连咨询售货员都得提高嗓门或与之“耳语”，否则听不到。记者向售货员提出“抗议”，建议她们把音量开小一点，可是，售货员不置可否，笑着说：“我们一贯都是这样的”。

　　8月1日下午2时左右，记者来到华丰家电商场附近看到，两个新开不久的国泰手机卖场、华兴手机专卖店都传出强劲的音乐或降价消息，声音此起彼伏，让人不知该听谁的好。一位路过的市民皱着眉头发表意见：“临街门面的叫卖声其实不需要这么大，顾客想买你的东西，你不叫，他都会进去的。”

　　为此，记者查阅了《中华人民共和国环境噪声污染防治法》和《中华人民共和国治安处罚法》了解到，噪声污染防治法第六章第四十四条规定：禁止在商业经营活动中使用高音广播喇叭或者采用其他发出高噪声的方法招揽顾客；第四十五条规定：禁止任何单位、个人在城市市区噪声敏感建设物集中区域内使用高音广播喇叭。治安处罚法第五十八条规定：违反关于社会生活噪声防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处200元以上500元以下罚款。