保健新区小区位于南岗区保健路副路上，整个小区共有9栋居民楼，669户居民。29日，记者来到该小区2栋2单元的王女士家。她家的厨房靠墙边摆着一排塑料桶，拎起一个塑料桶，桶底能清晰地看到一层黑色的残渣，水面上漂满了黄锈。打开水龙头，接上一瓢水，有一股刺鼻的腥味儿。
房主王女士告诉记者，每天她都用十几个塑料桶“储水”，沉淀一夜第二天才敢吃。每次用饭锅煮饭，米饭表面都会有一层黄色；要是泡茶会起一层白的泡沫，她家的暖水瓶已经结了一层铜钱厚的水垢，每周她都要用醋洗一遍。
家住6栋3单元的吴先生介绍，小区的取水井是居民入户后不久物业公司自己打的。在吴先生的指引下，记者在小区锅炉房旁的一片玉米地里找到了居民所说的这口水井，井口用崭新的井盖封闭着。
“这井是去年才封上的，此前一直大敞着口，什么脏东西都往里落。”指着井口旁不足5米远的一个铁皮房，吴先生告诉记者，这里是小区的垃圾转运站，小区所有的生活垃圾都堆在这里，臭味传出老远，临近的两栋楼居民被熏得不敢开窗，井水变浑很有可能与这个垃圾站有关。
记者了解到，小区旧址原是一个砖窑，砖窑长期取土烧砖在这里形成了一个巨大的坑，保健新区小区9栋居民楼就建在坑内，取水井和垃圾转运站所在的位置就处于小区内最低洼处，每次下雨后小区的积水都会流向这里。“垃圾转运站离水井这么近，浸泡垃圾的污水渗入地面很容易污染到附近的取水井。”吴先生担忧地说。
关于饮用水的问题，居民们曾经多次到物业反映，但一直也没有解决。有居民称，物业公司迟迟也不办理入网最根本的目的是为了收水费。
而对此负责小区物业管理的兴达物业公司经理赵范龙予以否认。赵范龙称，物业供给居民的饮用水按2.6元每吨收费，这个价格并不算高，机电费、人工费都要从这里面出，根本就不赚钱。他们一直在筹备引进自来水，根据初步预算铺设供水管网需要58万元，但他们没有这笔资金。
就此记者采访了哈西供水公司，一位工作人员查询后告诉记者，保健新区小区建设之初设计的就是饮用地下水，从未申请过自来水供应，开发商和物业公司多年来也没出面办理过接入管网手续。
