您当前的位置 : 东北网  >  东北网黑龙江  >  经济·旅游  >  经济
搜 索
哈尔滨各银行业收费信息将公开 消费者有权获知消费信息
2010-09-01 19:58:49 来源:东北网  作者:杨林川
关注东北网
微博
Qzone

  东北网9月1日讯(记者 杨林川) 9月1日,记者从哈尔滨市工商局召开的银行收费信息公开座谈会上获悉,哈尔滨市工商局消费者权益保护处通报了近期市民的反映,并宣布了哈尔滨市工商局消费者权益保护处对各银行关于公开收费信息的行政建议。

  据了解,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者享有知悉接受服务真实情况的权利,消费者有权根据服务的不同情况,要求经营者提供服务费用等有关情况。经营者应当保证其提供的服务符合保障财产安全的要求,对可能危及财产安全的服务,应当向消费者作出真实说明和明确的警示,并说明和标明正确接受服务的方法以及防止危害发生的方法。

  鉴于以上情况,哈尔滨市工商局建议各银行要从现在开始到2010年10月1日前集中时间通过报纸、电视、广播、网站等媒体公示各项与消费者有关的收费信息,尤其是要在各营业场所通过电子屏幕、语音提示、印发宣传材料等有效形式,向广大消费者公示,确保每个消费者都了解相关的收费项目。

  另据了解,交通银行总行等相关银行已经下发了信息公开的文件,各基层很行也正在研究如何落实问题,市工商局消费者权益保护处将会同新闻媒体以及广大消费者对各银行落实信息公开情况进行监督检查。

责任编辑:侯巍