东北网10月15日讯 14日，本报《跑了一个月“停热”没办成》刊登后，引起很多市民的共鸣，来自呼兰利民开发区、松北区、香坊区、南岗区的居民纷纷向记者反映，他们均遭到供热企业刁难，要求申请停热的居民必须“四邻签字”，给居民的生活带来很大负担，还给邻里关系带来了不和谐因素。如今供暖期已至，很多居民还在为了无法正常“停热”而发愁。

　　昨天，呼兰利民开发区江霆华府、山尼家园、名流新城等小区的居民向记者反映，他们中有的住房前几年都一直停热，只有今年，负责小区供热的星辰热力公司要求申请停热的居民必须“四邻签字”，他们从9月初开始申办，光公交车费就花了几十元，最终还是因有的邻居不给签字而办不下停热。他们也向呼兰利民开发区供热办反映过多次，也没有解决问题。

　　下午，记者再次与星辰热力公司取得联系，一位工作人员答复，他们的“申请停热”工作已经结束了，对于本报报道的，以及通过本报投诉热线反映的其他住户均因申请时限“过期”不能补办。

　　对此，市住房保障和房产管理局相关负责人明确答复，企业私定“停热必须四邻签字”属霸王条款，应由市供热办协调督办，解决居民的停热问题。市供热办供热管理处的负责人表示，让记者去找各区供热办进行督办。呼兰区供热办负责人表示，呼兰利民开发区有专门的供热办，应该由他们负责。而记者早在“十一”长假前，就与呼兰利民开发区供热办负责人万某反映过，但万某的答复是：这事他协调不了，还得找上级部门协调。

　　面对供热企业对申请停热住户不合情理的百般刁难，及各方供热管理部门对供热企业此类违规行为的态度，市民期盼着供热管理部门能够加大管理力度，维护居民的合法权益。