东北网10月17日讯(郑雷 吴迎 记者 印蕾) 应对气温骤降,哈尔滨市大部地区将于18日正式供热。记者今天从承担哈尔滨市南岗区开发区供热任务的哈尔滨哈投投资股份有限公司供热公司了解到,为提高供热运行中的便民服务质量,该公司设立了24小时供热服务电话(0451—87000110),接受广大热用户监督。
据介绍,哈投供热公司承担南岗开发区922万平方米、5万户居民冬季供热任务。在今年夏季,该公司集中技术力量,对所属供热管网、换热站及用户供热设施进行了48个大项的更新、改造,对2200小项进行了维护检修,设备完好率达到100%。今冬明春供热质量将有所提高。
目前,该公司所有供热系统已完成注水,具备全面开栓供热的条件。按照市政府要求,于14日起,一次供热管网已开始热态运行;17日开栓供热三百余万平方米;18日对具备条件的用户,全部开栓供热。公司在供热辖区内设立了14个检修服务点,并有一支专业应急抢险队伍,24小时解决供热中出现的故障和问题。
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