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老年人轻信广告易被“忽悠” 上当之后维权艰难
2010-10-24 09:56:52 来源:东北网-哈尔滨日报  作者:黄晏君
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  东北网10月24日讯 近年来一些老年人在生活中遇到的消费欺诈、再婚、财产纠纷等法律问题有所增多。由于老年人不经常接触社会,在消费中极易轻信推销者的广告宣传,有的甚至花费数万元买来一些简陋的、淘汰的没有任何疗效和批准文号的“垃圾医疗设备”,而后又投诉无门。

  老龄化带来新问题:老年人维权艰难

  记者近日从哈尔滨市老龄委获悉,哈尔滨市目前60岁以上的老年人总数已经达到123万余人,80岁以上老年人有16.4万人,占老年人口数量的13.6%;空巢老人达53.9万人,占老年人口数量的47.8%;部分丧失和完全丧失自理能力的老人有20.9万人,占老年人口数量的17.3%。据测算,哈尔滨市老年人正在以每年3%的速度递增,这意味着,每年都会新增老人近4万,哈尔滨市已经进入老龄化社会。伴随人口老龄化的到来,老年人合法权益能否得到及时有效保障的问题也越来越受到社会各界的广泛关注。

  家住南岗区公安街的周大爷今年71岁,他和老伴由于轻信推销者的花言巧语,前不久花费2.8万元买来一张按摩床,据说可以包治腰间盘突出等一切疑难杂病。结果老两口用后不到一周,不但没有治好腰间盘突出,还不同程度地出现了心慌、头晕、恶心等症状。当他们再次找到这家医疗机构临时租的办公地点时,却早已经人去楼空,还有几位买按摩床的老人也同样找不到卖家。

  记者在市消协了解到,类似于这种专门针对老年人的消费欺诈事件近年来在我市屡有发生。由于老年人缺乏自我保护意识,也容易轻信推销者的花言巧语,极易上当受骗,同时老人们也不注意保护消费凭证,这些都给事后的维权、取证带来诸多麻烦,使得老人们的维权之路愈发艰难。


 

  启动“夕阳幸福工程”:法律援助在行动

  为了进一步推动老年人法律援助工作的开展,维护老年人的合法权益,2009年12月21日,国家司法部与全国老龄办在全国开展了“夕阳幸福工程·法律援助在行动”活动。有资料显示,近年来,各级司法行政机关和法律援助机构扎实开展老年人法律援助工作,仅2009年就为7万多人次老年人提供了法律援助,为64万多人次老年人提供了法律咨询。截至2009年底,全国已建立各级老年人法律援助中心19900多个,老年维权协调组织135700多个。

  记者日前从哈尔滨市法律援助中心了解到,2007年至2010年上半年,该中心共为老年人办理法律援助案件1098件,接受老年人来访、来信、来电咨询共计6271人次。此外,市老年志愿者协会维权部每年还为全市老年人提供各种法律咨询服务愈千件。

  市法律援助中心主任刘荣俊说,老件人遇到的各种法律问题在逐年增多,如何帮助他们妥善解决这些法律问题,让老人们和谐、安稳、愉快地度过晚年生活,是值得各级政府和老年工作者乃至社会各界关注和研究的一个问题。

  志愿服务拓宽渠道:志愿者牵手法援中心

  记者从市老年志愿者协会法律援助中心获悉,市老年志愿者协会下设的法律援助中心即维权部每天都接待一些前来咨询法律问题的老年人,内容多为消费投诉、家庭纠纷、财产公证、再婚、立遗嘱等生活中的法律问题,经过调解,大部分老人遇到的问题都会得到比较圆满的解决。对于一些比较棘手的具体案件,市老龄委维权部与市法律援助中心也会为老人们聘请专业的律师,帮助他们依法提起诉讼,维护自身的合法权益。

  家住南岗区的李大娘今年77岁,年轻时嫁给了带着3个孩子的老伴。为了抚养三个未成年的孩子,她自己没有再要孩子。后来三个子女相继长大成人,各自组成了家庭,李大娘又开始帮着带孙子、外孙子。两年前,老伴突然发病脑出血,李大娘精心照顾老伴的起居。后来子女们突然提出要把老爹接走,并以继母在他们小时侯对他们不好为名,想把她撵出家门,同时逼她与父亲离婚。李大娘没有工作,在哈尔滨也没有亲人,非常害怕。老年志愿者协会得知这一情况后,决定帮助李大娘打这场官司,为她讨回公道。

  法庭经过审理,作出了公正的判决:把原来的两屋一厨中的一个房间判给了李大娘,并按照有关规定,从老伴每月1000多元的退休金中判给她230元钱的生活费。

  据了解,在市法援中心和老年志愿者协会帮助下成功维权的老年人还有很多。市老年志愿者协会的一位负责人介绍,下一步协会准备面向社会公开招募一些具有法律、医疗等专业特长的志愿者,请他们参加社区的志愿服务活动,为老年人提供更加全面和专业的志愿服务。

  一些法律界人士人为,要结合当前经济社会发展形势对老年人合法权益保障的影响,全面、准确地了解老年人在民生方面的法律需求,积极拓展老年人法律援助工作领域,着力在涉及老年人最关心、最直接、最现实的婚姻、继承、住房等领域开展法律援助工作。

  市法律援助中心的负责人说,今后将进一步扩大老年人法律援助服务面,努力推进建立一个长效保障机制,让全市的123万老年人能够安度晚年。

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责任编辑:张喜艳