东北网10月27日讯 经过申报、体检和多天的等待，几天前，市民杨先生领到了盼望已久的《哈尔滨市医疗保险特殊慢性病门诊治疗证》，本以为有了这个证就能享受医疗费补贴，减轻家庭经济负担，可没想到这证却无法正常使用。

　　杨先生说，自己患风湿性心脏病多年。经过申报，今年10月21日他领到《哈尔滨市医疗保险特殊慢性病门诊治疗证》。领了证就能享受医疗费补贴，这让杨先生兴奋了一夜，22日他早早持证到药店买药，却被告知系统无法识别该证信息，不能使用，让他非常失望。

　　24日14时，记者来到中央大街上的一家人民同泰药店，在收款台处看到，2位持《哈尔滨市医疗保险特殊慢性病门诊治疗证》购药的市民也遇到了无法正常使用的问题。记者上前询问得知，他们的证都是今年刚领的。一位药店工作人员告诉记者，两天来有近10位持证来此购药的市民遇到了这样的问题。

　　昨天，市人力资源和社会保障局医保管理中心工作人员说，今年新发放的《哈尔滨市医疗保险特殊慢性病门诊治疗证》中确实有少部分因信息不全不能正常使用，他们已通过通知形式告知市民。有此问题的市民可持证到位于道里区友谊路423号一楼的医保中心大厅申请换证，当场即可领取新证。