东北网10月28日讯 昨天，呼兰区的居民向记者反映，哈尔滨市供暖工作早已启动多日，但是位于兰河大街旁边的怡园小区、瑞凯小区和鹏达小区的居民一直在挨冻，居民们每天都在向相关部门反映情况，但是问题始终没有解决。

　　据瑞凯小区刘先生介绍，他们小区跟怡园小区和鹏达小区都挨着，一共有近20栋楼，住着1000多户居民。今年从供暖期开始，他们这些居民就只能羡慕别人家的暖屋子，而自家的暖气里连滴水都没有，后来大家向相关部门多次反映情况，供暖部门给暖气上了水，但是暖气水始终冰凉，屋里温度最低达到13℃，很多老人在家必须得穿棉袄、盖棉被，不少小孩子还因为屋里太冷而频发感冒。近日，居民们又联名向区政府反映了情况，工作人员答复他们，换热站有点问题，需要调试，待调好后就能保证正常供暖了。但是这么多天过去了，这上千户的居民仍然在挨冻。

　　昨天下午，记者找到呼兰区供热办。据该供热办负责人介绍，该情况他们早已掌握，这么多天工作人员也一直在加班加点地对换热站进行调试，估计晚上就能调好，保证供热。但是截至记者发稿时止，这些小区的居民向记者反馈，他们的屋子仍然冷冰冰。