
图片由王女士提供。
黑龙江新闻网讯 明明挑选的是特价“10.9元”的商品,结账时却变成了“14.8元”,哈市的王女士说她日前险些被“世纪联华”忽悠了。
19日18时许,记者闻讯赶到位于哈市道里区地段街的世纪联华超市胜达店,消费者王女士气愤地说:“我买的时候,柜中只有一种烤肠,标价10.9元,可我交款时却要收14.8元。后来听说有记者要来,超市的人立即贴出了新计量标签,并加了货。”为了证明所言非虚,王女士向记者出示了她用手机拍摄的现场图片。
记者随后在消费者投诉的柜台前看到,哈肉联台湾风味烤肠正在搞促销活动,800克的打特价10.9元,600克的标价为14.8元。但记者仔细一看,800克和600克的烤肠被混放在一起,不仔细辨认还以为是一种商品。
看着王女士拍的图片,世纪联华超市胜达店防损部的张明喜承认说:“计量签确实是我们后放进去的,我们工作疏忽了。可是顾客就没有疏忽的地方吗?摆着两种肠,是她拿错了。”对此,王女士无奈地说:“如果标价明确,800克的打特价,比600克的还便宜近4元钱,傻子都会挑价廉物美的买。你们标价有问题,却说我疏忽,太可气了。”
对于赔偿事宜,超市方同意退商品的差额,也就是3.9元,而王女士表示她不想要赔偿,但对超市的欺诈做法很生气。她提醒消费者,购物时看准价,别上商家的当。
记者从工商部门了解到,今年以来,工商部门对哈市大型超市相继出现的价钱与实物不符问题召开专项整治工作会议,针对当前商场超市出现的商品违价问题提出了具体行政建议,其中一条是各商场、超市要在显著位置张贴悬挂承诺内容,商品如出现违价问题,应在第一时间内按差额5倍赔偿消费者。