黑龙江新闻网讯 24日，哈尔滨迎来了冬至后最冷的一天。8时许，住在香坊区亚麻街33栋家属楼的赵桂芝老人突然发现暖气不热了，赶紧到换热站询问情况。一问才知，因为香坊区民生路、亚麻厂一带停电，没有备用电源的换热站无法运转，所以不能正常供暖。

　　根据电业部门的计划，此次停电要持续8个小时。但是，在零下二三十度的天气情况下，停热超过4个小时，辖区的供热管网、一万余户居民家的暖气就可能被冻裂。这种冻害一旦发生，抢修一两个月也未必能修复。

　　8时10分，香坊区民生路周边供热企业向哈市供热办紧急求助。

　　1停电：万户居民家暖气面临上冻危险

　　根据气象部门的预测，24日哈市的最高气温只有-21℃，最低气温可能降至-30℃。8时许，香坊区民生路附近停电，预计持续至16时。

　　8时10分，哈市供热办供热管理处副处长邹为群的电话骤然响起，哈尔滨热力公司第三分公司(以下简称热力三公司)动力换热站和民生换热站所处区域停电，没有备用电源的换热站无法运转，辖区9300余户居民停热。停热区域内除了热力三公司，还有几十台锅炉，影响用热居民至少1万户。

　　经了解，这次停电影响最大的是换热站及二次供热管网。根据送热方式，换热站、二次管网、居民家暖气里的水都是冷水，热源出来的热水经过换热站交换后，换热站、二次管网、居民家暖气里的冷水才能变成热水。停电导致换热站无法交换，二次管网和居民家暖气里的冷水无法变热，而在低温下，管网和暖气里的冷水很容易上冻。

　　“按照今天的天气状况，别说停电8小时，停电、停热超过4个小时，辖区供热管网以及居民家的暖气就可能被冻裂。一旦出现这样的局面，一两个月都未必能抢修完。”邹为群着急地说。

　　2调查：停电是为给小区和商服送电施工

　　时间紧迫，邹为群一边打电话向哈市供热办副主任刘成伟汇报情况，一边赶到热力三公司了解情况。热力三公司的经理宋毅表示，此前知道民生路等区域将停电，但不知道具体位置，所以停电后措手不及。

　　9时许，邹为群联系到了哈尔滨电业局的工作人员。工作人员表示，民生路附近有一新建小区即将入住，需要用电，同时还有一家大型超市将于元旦开业，这些工程要求暂时关停民生路、亚麻厂等区域居民的用电，以保证送电工程施工安全。

　　得知停电时间过长可能引发供热事故时，电业局的工作人员表示立即向领导请示，寻求解决方案。

　　3联络：电业部门力争4小时内供电

　　9时10分，一边等待电业局的处理方案，供热企业一边采取应对方案：采购防寒棉被，给部分裸露在外(包括居民单元内)、容易被冻的供热管线穿棉衣；在辖区居民家粘贴、分发紧急通知，让居民采取防寒措施，避免暖气冻裂。

　　9时50分，经过多次电话沟通，邹为群终于与哈尔滨电业局南岗供电局副局长王宇取得联系。听到停电4小时就会造成供热管网上冻，一万余户居民此后一两个月的供暖都会受影响，王宇表示，该局将出动100余名施工人员全线抢修，力争在4小时内完成作业。

　　此时，停电、停热已近两小时，赵桂芝家也已低于16℃，热力三公司的投诉电话此起彼伏，居民纷纷询问为什么暖气不热了。

　　4恢复：停电10小时后室温基本达标

　　11时05分，哈尔滨热力公司动力换热站(又称亚麻换热站)的供电恢复，站长张志伟立即启动水泵及换热器。据张志伟介绍，机器运行十几分钟后，换热站就可以开启热源阀门，正常供热了，但是居民家的室内温度要想达标，还要等三四个小时。

　　11时30分，动力换热站接到民生换热站电话，民生换热站也开始恢复供电。18时许，记者从热力三公司获悉，供热运行恢复正常，部分居民家的室温也接近了标准温度。