东北网1月5日讯 “订货时要的是中华味的‘真味如烟’，但买来一抽全是甜味，戒烟效果也不好！”记者从哈尔滨市工商局12315申诉举报指挥中心了解到，从去年12月至今已接到关于“真味如烟”电子烟产品投诉多达20起。投诉内容几乎一致：电子烟广告中称该产品对戒烟十分有效，但抽了一段时间后，不但不戒烟，反而抽得越来越凶了。

　　消费者黄先生向记者反映说，他是上海人，有十几年的烟龄，近年来他越来越瘦，身体也大不如前，想戒烟却怎么也戒不掉。去年12月，他看到一则“真味如烟”的广告，里面介绍说该产品不仅可以帮助戒烟，还有清肺功效，无效可退货。戒烟心切的他便拨打了购物热线，本来只想买一盒试试，后来订购中心人员说每盒99元(内含三颗烟弹)，3盒为一个小健康疗程，现在搞活动“买三送二”，也就是花3盒钱购买5盒产品。并介绍说，该产品分中华、玉溪、云烟、万宝路、红塔山等不同口味，口味与真烟一样。于是黄先生订购了一套“中华味”的真味如烟产品，花了336元(产品297元)，购买了15颗烟弹、一个电子烟杆和一个充电烟盒。

　　产品到手后，黄先生试用时却发现，这个“中华味”电子烟味道并不像中华烟，而是甜得像吃了糖一样。他拨打了免费服务电话4007066123，接线员说，该产品是戒烟产品，里面含有很多中药成分，味道肯定与香烟有差别，并表示能给予退货。之后，黄先生又拨打了订购中心53072666热线反映情况，可是导购人员态度恶劣，对他所提出的退货问题不予理睬，并说“真味如烟”的味道就是这个样子。

　　黄先生告诉记者，他对戒烟产品的味道并不太计较，但他坚持用了一个多月，却未见一点戒烟效果，反倒是烟抽得更厉害了，还经常感到恶心发呕。黄先生开始对广告上宣称的“清除烟毒”效果产生了怀疑。哈市消费者张先生说，他花297元购买了一套“真味如烟”，共计12个烟弹、烟杆一个、雾化器一个，还有烟盒装充电器一个。可是还没抽，就发现烟杆的雾化器坏了，不出烟。当时他就拨打了电话询问导购员，可是这个导购员态度十分强硬，说要换货需要两个月时间，最快的办法是再花99元钱买一个套装，换一个烟杆，3天能送到。

　　电子烟究竟有没有广告宣传的效果，到底对健康有没有危害？针对此问题，有关医学专家认为，有些电子烟虽然声称不含焦油等物质，但仍然向烟民提供尼古丁，可能会导致烟民产生依赖性，如果过量摄入，对健康仍有危害。