东北网3月16日讯(记者 张强)16日，本网刊发《消费者网购不满意评“差评”淘宝商家发短信诅咒》的报道后，引起淘宝网的高度重视，仅在一个半小时后，淘宝网向东北网通报了此事的处理结果。目前，发短信辱骂消费者的“凤云数码”店已被淘宝网作了封店处理。

　　据淘宝网公众与客户沟通部负责人介绍，淘宝网获知此事后，立即联系卖家“凤云数码”店，卖家承认之前发短信辱骂消费者。“我们经过核实后，确认骚扰情况属实。对于这种骚扰行为，已经严重干扰消费者生活，且干扰淘宝网正常的秩序，因此淘宝根据‘恶意骚扰’的规则，处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的处罚。”该负责人说。

　　淘宝网经过进一步核实，发现该卖家店铺所出售的笔记本电脑均属翻新机，在卖家无法拿出正规进货渠道证明的情况下，淘宝网秉持打击假货的原则，对卖家“凤云数码”店作出了封店处理。该负责人感谢东北网对淘宝网的舆论监督，并表示，恶意骚扰行为，严重侵害了买家的服务满意权益，降低了消费者的购物安全感，淘宝网对恶意骚扰行为必须要及时纠正和妥善处理。

　　该负责人表示，打击侵犯知识产权和假冒伪劣商品，也是淘宝网的一项常态工作。诚信经营已经成为淘宝大多数卖家共同认可的准则。淘宝对于恶意骚扰买家、出售假冒伪劣产品等行为一直深恶痛绝，一经发现严惩不贷。