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车主更换下来的锦湖轮胎堆放在店里 |
东北网3月23日讯 今年央视3·15晚会曝光锦湖轮胎为降低成本而掺入返炼胶,导致轮胎性能下降,鼓包、断裂等事件多有发生。一石激起千层浪,汽车轮胎的安全问题被推上了风口浪尖。
3月19日、20日,记者走访汽配市场时发现,很多车主对轮胎安全问题十分担忧,纷纷将自己的“锦湖”换掉了。
车主担心扎堆换胎
3月19日,让胡路区汽配城的很多轮胎经销店内,维修工人忙得不可开交,很多车辆都在排队等候更换轮胎。
据一品牌轮胎经销商告诉记者,最近3天,每天都有十多辆汽车来更换轮胎,都是将原来的“锦湖”轮胎换成其他品牌的轮胎。
一位刚刚换上新品牌轮胎的车主告诉记者,他的车才买了一年多,跑了两万多公里,去年,他的车胎就爆过一次。“说起上次爆胎的情形都可笑,我在倒车,车速相当慢,莫名其妙就爆胎了,当时我还觉得挺纳闷。”王先生说,之前没听过锦湖的这事也就罢了,现在知道它质量有问题,便赶紧来换个新的,买个心安。
采访中,开着北京现代的车主李先生告诉记者,他的车用的就是锦湖轮胎,不过平时只在市内跑,基本上没上高速路,除了轮胎不耐磨外,目前没出过什么大问题。
走访其他品牌的轮胎经销商时,记者看到了很多被更换掉的锦湖轮胎,有些印花、波纹都比较新,老板表示,这些轮胎都没用多久。
多位使用过锦湖轮胎的车主在接受记者采访时纷纷表示,轮胎的质量直接关系到安全问题,希望汽车销售商和轮胎销售商给大家一个答复。
代理商将锦湖“扫地”出门
当天,记者在让胡路区汽配城,看到一家轮胎经销商的宣传牌有锦湖轮胎的字样。
这位原本销售锦湖轮胎的代理商说:“我是代销锦湖,以前都是先卖货后付钱,这事一出,我们把货退回去了。”
在萨尔图五排路上的轮胎专营店里,还有一些店在经销锦湖牌轮胎。
一家轮胎经销店里的负责人表示,现在他店里只剩了几条锦湖轮胎,马上就返厂了,以后也不再卖锦湖轮胎了。
采访中,多家锦湖轮胎销售商和4S店对于“是否可以给车主退换货”的问题,都给予了否定的答复,并表示,很多车主的车胎并没有发生问题,涉及不到退换货,而且目前厂家没有说法,不会因为被曝光就给退换货。
韩方道歉未出召回细则
轮胎销售商、汽车销售商,都对此事没有明确的答复,消费者该何去何从?
21日晚,锦湖轮胎全球总裁金宗镐、中国区总裁李汉燮通过央视某栏目,面对镜头正式向广大消费者发布道歉声明。同时,在最短时间内确定天津公司未按标准生产的产品范围,申请召回,对锦湖轮胎所有质量问题进行快速处理。
但这份声明,并没有提及召回产品数量、召回的具体时间、具体召回渠道和步骤。
黑龙江龙跃律师事务所律师王明忠表示,根据中国橡胶工业协会轮胎分会的统计数据,2005年至2008年间,锦湖轮胎的综合销量超过7000万条,目前使用锦湖轮胎配套的车辆可能超过1000万辆。这么大规模的企业,发生了质量问题,应该给消费者一个明明白白的交代。
跑长途前应先“体检”
那么,如果驾驶已经出现开裂或者鼓包的轮胎会有什么隐患和后果?是不是所有车主都有必要更换轮胎?
我市一家4S店售后服务的技术人员在接受记者采访时介绍,轮胎出现鼓包现象,可能是由于车辆在高速行驶中,轮胎撞击坑洞或硬物,被挤压变形,形成鼓包。但是,使用时间不长的新轮胎出现鼓包的话,则基本可以判定属于质量问题。
对于是否需要更换轮胎的问题,一些4S店的工作人员表示,配有锦湖轮胎的车主可以自己查看一下,看看自己的车胎是否存在鼓包、裂缝、割伤、磨损等问题,如果存在相关问题要及时维修、更换,如果没有问题,可以继续使用。
在行驶高速路段或要跑长途时,可以到4S店进行“体检”,以保证车主的行车安全。
一般来说,各轮胎品牌都有自己的检测站,可以免费进行检测。切忌长时间使用开裂的轮胎,造成车辆正常行驶时出现爆胎和事故。