东北网4月27日讯 4月26日，从中华全国总工会和黑龙江省总工会传来喜讯。哈尔滨第二电业局获全国“五一”劳动奖状称号，该局下属单位新农供电局被授予全国工人先锋号称号，客户服务中心被授予黑龙江省工人先锋号称号。

　　近年来，哈尔滨第二电业局紧紧围绕建设“一强三优”现代企业发展目标，以人为本，科学发展，在积极推进“两个转变”上，开展了大量卓有成效工作，促进了企业和员工的全面发展。

　　为满足地方经济发展对电力的需求，哈尔滨第二电业局不断加大电网建设的投入。“十一五”期间，哈尔滨第二电业局共落实电网建设资金4亿元，建设并投运了大唐哈一热220千伏送出线路工程和4座66千伏输变电工程，对2座66千伏变电所进行了扩建改造。对农村低电压、供电半径过长和“卡脖子”问题进行治理，改造配电台区111个，10千伏线路11.2公里、0.4千伏低压线路295公里。对66千伏变电站进行增容改造、10千伏线路绝缘化改造，共完成技改和大修项目160项。如今，哈二局电网结构明显优化，供电能力、安全可靠性和供电质量显著提高，在抵抗暴风雪等极端天气和重大节日、重要活动保电工作中经受住了考验，交出了令人满意的答卷。

　　在加快电网建设的同时，哈尔滨第二电业局积极推进用电客户满意工程，建立了优质服务常态运行机制。不断创新服务方式。加强业扩报装管理，缩短报装接电时间，积极推行“大客户帮办制”，为所有新申请用电的工业企业设立专人负责，进行全程帮办，及时掌握、跟进用电服务情况，确保快速满足客户用电需求。拓宽居民客户交费渠道，开通95598短信催费平台系统，新增POS机自助缴费和电话交费业务，客户可以在农业银行、农村信用社、邮政储蓄、供电局营业窗口，通过自助缴费终端、银行电子托收业务、代收、现金交费、电费充值卡、网上购电和转帐支票等多种途径进行交费，缴费网点共208个。扎实开展群众满意供电服务窗口评议活动，召开行风监督员座谈会、广泛征求社会各界意见和建议。在服务三农方面，哈尔滨第二电业局为确保百姓“米袋子”、“菜篮子”钵满盆满，倾心服务，为政府分忧、为农民解难。该局党员先锋队、志愿者服务队，经常深入到田间地头，投入到春耕春灌、护苗保电的工作中，对供电区内变电站、输配电线路进行检修、消缺，为村屯架设线路，新装、增容变压器，赢得当地政府和百姓的一致好评。