东北网7月15日讯 记者昨天从市政风办获悉,为深入开展政风建设年活动,进一步改进工作作风,服务新发展战略实施,哈市将在全市范围内开展政风建设年优质服务竞赛活动,通过服务对象和社会公众投票,评选出优质服务窗口(部位)、服务明星和服务标兵。
根据活动方案,优质服务竞赛服务明星和服务标兵评选标准为:依法行政、执行力强、作风优良、爱岗敬业、廉洁自律、业绩突出。窗口(部位)评选标准为,办事效率高、服务意识强、办事公开透明、工作作风优良、监督机制完善、服务对象满意。评选步骤分为基层推荐、初步审查、媒体公示和投票评选。服务对象和社会公众投票成绩各占总成绩的50%。服务对象是从窗口(部位)、个人的直接服务对象中随机抽选的企业和群众;社会公众是通过网站、报刊和短信平台投票的广大企业和市民。投票方式包括:网上投票,即通过“中国·哈尔滨”门户网站建立“优质服务竞赛评选投票”窗口进行投票;报刊投票,即通过报纸印制选票进行投票;短信投票,即编辑短信发至短信平台进行投票。服务对象对候选单位、候选人只能通过网上进行一次投票,不得重复投票。
根据投票成绩排序,确定产生“百名服务明星”和“30家优质服务窗口”,并从“百名服务明星”中投票推选产生“十佳服务标兵”,结果向社会公示。
责任编辑:代峥