生活报10月25日讯 24日，记者从哈尔滨市长热线了解到，20日供暖首日，该热线共接到供热问题来电440件，对室温不达标及热企未开栓的投诉占56%。其中华电集团哈热电厂负责供热的香坊旭升小区、珠江家园、三合路电塔家园，以及华成供热公司负责的恒祥城、美晨家园和清河湾小区等6处住宅小区成为投诉的焦点。

　　同时，记者从哈市供热办获悉，在这几天的投诉中，主要是因为个别企业因启动温炉较晚，导致开栓当日部分区域居民室温不达标，其中哈热电供热公司负责供热的香坊区部分区域投诉最为集中。为此，哈市住房局督办组领导和香坊区政府主管领导共同对哈热电供热公司领导进行警示谈话，要求其采取有效措施确保供热质量全部达标。据介绍，这是哈市今冬供热以来，供热主管部门首次约谈的供热企业。目前，哈热电供热公司已基本整改完毕。

　　记者同时从各区供热办获悉，供热初期是管网调试和处理局部憋气或跑、冒、滴、漏等问题的集中时间。经过各区供热办统计，在开栓后投诉中，部分居民因未及时放“跑风”导致室温低占了很大比例。为此，各区供热办及部分供热企业提醒市民，未分户供暖小区，应在楼顶查询放跑风情况。已经分户供暖小区，居民应对家中分户阀位置进行放跑风，及时排除供热管线中的“气阻”，防止因此影响供热。