生活报11月16日讯 15日，记者从哈尔滨市老龄办获悉，明年1-2月，网络养老服务将会正式开通，哈市3万余生活条件相对困难的空巢老人将陆续加入“网络养老院”，使用上“一键通”固话呼叫援助服务，只要老人有急事、琐事，轻轻一按帮助按钮，就会有相关的工作人员帮忙解决问题。即日起，凡符合条件的老人可在社区报名，提出申请免费安装。

　　“去看孙女坐啥车？”、“今天气温上升了还是下降了？”、“老伴心脏病发作了咋整？”，只要按一个键，就有专人帮老人解决了，其服务内容包括应急援助和日常信息咨询。据了解，困难空巢老人网络服务是以固话加呼叫器为载体的呼叫援助服务，即“一键通”固话呼叫援助服务。对象是城区70周岁以上、家庭人均月收入(人均可支配收入)低于1460元(含1460元)的空巢、独居老人。