东北网11月22日讯 市工商局消保处昨天在新闻发布会上宣布，各区工商分局今起在各辖区内进行摸底行动，清查一批无照经营美容机构，集中向公安机关移送一批涉嫌犯罪的案件。同时对我市“百莲凯健康养生SPA会馆”等11个美容场所进行立案调查，立刻查处。

　　鉴于连日来消费者及媒体投诉、曝光多家美容场所涉嫌欺骗消费者、强制消费问题，市工商局批准，要求各区工商分局迅速深入受害人群集中的大学校园、企业、社区现场办公等地广泛充分收集证据。集中查处一批没有营业执照，经营不合格产品，涉嫌威胁、恐吓、非法限制人身自由的案件。

　　女大学生被美容院关屋辱骂动粗

　　连日来，多名女大学生致电本报，哭诉其在美容院的遭遇，因为不想办卡或身上没有带钱，她们被美容师关在屋里辱骂、推搡甚至动手，如今心里仍有阴影。

　　东北林业大学的姗姗和小慧电话投诉。今年9月21日，她们被带进乐松广场四楼的“金凯莱”，脸上被涂抹上不知名的化妆品后被关在屋内，不交钱就不给洗。最后两个女孩把身上所有的钱都交出，才被放走。黑龙江大学小余痛诉说：“哈西服装城四楼也有一家‘百莲凯’美容院，上周二，几个人过来说让我和同学免费领赠品。进去以后，她们就让我们办卡，我们说没钱，她们就开始对我们大肆辱骂，说我们是穷学生，没钱想占便宜，各种难听的话都有。我说要看工商执照，她们也拿不出来，最后我给了身上仅有的50元钱，才被她们放走。”

　　黑大小张说：“去年12月，我被拉进哈西服装城的一家美容院。她们逼我花钱，我不愿意，和她们吵了起来。她们把我关在屋里，对我辱骂推搡，后来我和他们动了手。有人上来抽我的脸，我一直反抗，最后逃了出去。后来我报警了，警察说这家美容院经常被报警。现在，我还经常想起这件事，很委屈也很后悔。”

　　记者从公安机关了解到，2008年12月13日，两名20岁的外地女孩被发卡推销员哄到远大公寓14楼“雅典阁美容院”体验免费美容。敷上面膜后，美容师突然变脸，强行要她们交费。她们在惊恐之中被几名美容师抓住头发，搜身抢走2000余元现金，还撕碎了她们回家的火车票。两名女孩向南岗荣市派出所报案。派出所将涉嫌抢劫的美容师和店长拘捕。后经检察院、法院审理，主要责任人被判处有期徒刑。

　　律师观点：我市律师冯建设称，这些美容场所用限制人身自由，语言、武力威胁的方式强迫消费者进行交易，已涉嫌犯罪。根据我国《刑法》第226条强迫交易罪：以暴力、威胁手段强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。

　　鹤岗李女士治“乳腺增生”6万元扔进美容院

　　被说成是乳腺增生必须办卡治疗，两天里，李女士把5.98万元全扔进美容院。市工商局执法人员昨天来到西大直街旁国展中心二楼的“艺尚女子养生馆”，将李女士的看病钱要回。

　　10月26日，鹤岗的李女士来哈给丈夫看鼻炎。在家乐福国展店买东西时，她被带进了“艺尚女子养生馆”：“她们说我有肩周炎、乳腺增生和其他疾病。美容院可以治疗乳腺增生，劝我办卡。”李女说，自己当场办了，并被劝说连续两次刷卡3.48万元进行治疗。第二天又被推荐一种理疗项目，需缴纳1万元，李女士借钱交了款。李女士到医院咨询，大夫对她说：“美容院怎么能治疗乳腺增生呢？你被骗了。”

　　李女士找美容院要看病钱时，美容院却只答应退回一万。昨天，市工商局执法人员来到该美容院。美容院自称经理的人称不认识李女士，李女士拿不出证据证明曾在此消费录。随后，南岗公安分局花园街派出所民警赶到，经调查，民警确认美容院有李女士消费产品的皮箱。经营者同意退还全部钱款。工商部门表示，将对该美容院进行调查，一旦查实存在强制消费或欺骗行为，会对其进行处罚。

　　市民宋大娘被“免费美容”诓了三万六

　　被美容院“忽悠”办卡，市民宋大娘已在美容院花了两万多元，尚有一万多元没消费，却在向美容院提出“退费”时遭拒。

　　近日，记者接到市民常女士投诉，其母宋大娘2005年12月在中央商城购物时，被当时还设在商城内的“娇芙兰”美容院工作人员“拦下”，声称要为其做“免费美容”，老人接受了。“服务”过后，工作人员开始推荐店里其他项目，并让老人交钱办卡，老人同意。宋大娘回忆：她办“足底按摩”第一次交了1800元。

　　2005年至今，宋大娘已“续费”30多次，共花费了三万六千多元，还剩余一万多元的“服务”没做。近日，“娇芙兰”工作人员表示老人有心脏病，不适合再做这么多项目，建议把美容卡转让给常女士。常女士要求店家将卡里剩余的一万多元钱退回来，却遭到拒绝。