东北网11月24日讯 记者昨天从哈尔滨市住房保障和房产管理局获悉，哈尔滨市正式开栓供热一个月来，供热投诉比去年同期下降46.2%。投诉最多的供热企业有华成热电、达尔凯阳光热电等。

　　据市住房局相关负责人介绍，为营造公开、透明的供热信息环境，不断提高供热质量和服务水平，该局专门制定了《供热新闻媒体定期通报制度》和《居民供热投诉统计分析制度》。从本个供热期开始，我市对居民供热投诉实行按月统计分析，并将供热单位的投诉率等情况向媒体公开通报。

　　供热投诉率高的单位：华成热电股份有限公司、达尔凯阳光热电有限公司、捷能热力电站有限公司、黑龙江龙唐电力投资有限公司、哈尔滨热电供热有限公司、哈尔滨道外房产经营物业管理有限责任公司、哈尔滨市热力公司、哈尔滨工园物业管理有限责任公司、黑龙江岁宝热电有限公司、哈尔滨市南岗房产经营物业管理有限责任公司。

　　供热投诉率低的单位：开发区物业管理公司、东方明珠物业管理有限公司、哈尔滨华汇热电股份有限公司、文林物业供热管理有限公司、哈尔滨新科热力有限公司、鑫远物业管理公司、哈尔滨市熙和物业管理有限公司、哈尔滨超然物业有限公司、哈尔滨铁路局哈尔滨房产建筑段、哈尔滨亿兴热力有限公司。