东北网12月7日讯 今天上午，哈尔滨市工商局召开美容行业发展座谈会。会上，消保处处长王绪坤建议，美容行业应成立商会进行自我约束和自我监管。

　　王绪坤表示，美容行业商会成立后，可以完善从业商家和机构的自我约束、自我发展机制，落实管理部门的各项政策及要求，建立专业培训学校和机构，全面培训从业人员，提高其素质。同时，健全美容行业的准入制度和从业人员的行业准入标准，定期由商会或政府监管部门进行评测。不符合要求，有严重违法行为的商家和人员，坚决清出美容行业。

　　此外，哈市工商局消保处还联合“女王传奇”、“长风3S”、“纤丝鸟”、“丹丝玫尔”、“娇莉芙”、“曼格锐丝”、“思妍丽”、“依贝儿”等八家美容机构发起设立了哈市美容行业自律公约，希望各美容机构能够自觉遵守，并加入到公约中来。

　　自律公约

　　1.自觉遵守国家法律法规及规章制度；遵守社会道德风尚和职业道德，合法执业，守法经营，积极、认真地配合政府主管部门的检查、监督与管理工作。

　　2.自觉遵守在工商部门核准的服务项目内从事经营活动，不超范围经营；健全自我约束机制，践行“守信用、重承诺”的价值观。

　　3.恪守诚实守信、公平交易原则，抵制强制消费；做到“三不”，不用假冒伪劣产品、不损害消费者利益、不搞虚假广告误导消费者；杜绝欺诈行为，切实做到维护消费者的合法权益不受侵犯。

　　4.发售预付费消费卡应诚实、守信，应当公示服务项目和收费标准，尊重消费者的选择意愿，应当与消费者明确双方的权利和义务，并向消费者出具相应的消费凭证。

　　5.倾听消费者的合理建议和意见，在企业经营过程中，如有消费者对服务不满，应积极给予协商解决，在店内公示企业的内部监管服务电话，切实合理维护消费者利益。

　　6.经营者不得捏造、散布虚假信息，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉；经营者不得以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格提供服务或销售产品。