东北网黑河12月16日讯 在五大连池风景区人力资源和社会保障局，80岁高龄的张大爷来办理老年证。这项工作不属该单位负责范畴，但工作人员热情接待，并和相关部门进行咨询，帮助老人协调沟通办证事宜，让老人满意而归。虽然是普通小事，但这种温馨的服务经常在风景区的各个窗口服务单位出现，使群众办事越来越方便快捷，满意度进一步提高。

　　今年6月，五大连池风景区在全区范围内开展了“作风建设年”活动，全面推进文明依法行政，提高机关工作效能，着力提升服务水平。全区46个机关、企事业、中省市直单位紧紧围绕“优化发展环境、转变工作作风”这一重点，以制度建设为切入点，以开展评议活动为推动力，以严肃执行纪律为手段，扎实推进“作风建设年”活动，取得显著成效。

　　风景区水务局以提升供排水管道维护、收费大厅服务质量为重点，及时公示管道维修收费标准和故障排除修复时限，在收费服务上公示供排水收费标准及依据，制定工作人员文明服务行为规范，做到窗口服务人员挂牌上岗，广泛接受社会监督；教育局把“作风建设年”活动与教育教学工作紧密结合，经常选派教师参加省市级举办的各类培训班，不断推进教师队伍专业化，提高教育教学质量，为景区发展建设培养良好的后备军，办让景区人民满意教育。各单位还把作风建设作为党风廉政建设的重要考核内容，形成抓作风建设的常态化机制，并结合实际，把作风建设活动与学习贯彻党的十七届六中全会精神、开展“创先争优”活动相结合，积极创新形式和载体，形成一些行之有效的做法和经验，不断扩大活动成果。

　　广大党员干部在“作风建设年”活动中，努力把作风建设的成果转化为解决好人民群众最关心、最直接的利益问题。五大连池镇政府为131户被征地农民办理了养老保险，为21人安排了就业。同时，加大宣传力度，进行政策支持，使新农合参保率达到98%以上。