东北网齐齐哈尔4月11日讯 “现在村官儿真办事啊，要是我自己去换这个房照，哪都摸不着，还不知道几天能办回来呢！”龙江县黑岗乡后兴山村的村民魏福林拉着记者高兴地说。魏福林家的土房去年夏天进行了翻建，新盖的砖瓦房要换新房照，由于不知道怎么办，所以拖到现在，一周前，他找到了村支部书记王来江，也就是村里的民事代办员，想不到，今天就拿到了新房照。更让他感动的是，家里条件不好，村干部还为他争取了泥土房改造的补贴资金。

　　3月21日，为了详细了解“百姓官儿”如何替百姓办实事，记者来到了黑岗乡的政务大厅，老远儿，鲜红的横幅就映入眼帘：“累了你就歇歇脚，渴了你就喝杯茶，气了你就消消火，难了你就说句话，这里就是你的家！”一股温情从记者的心底升起。一进门儿，办事员工作牌儿上的“有事儿您说话”让记者心里一热。大厅内，工作人员正在忙碌，村屯的网点代办员手里拿着新办的身份证、粮补存折、60岁以上老人的养老补贴，一张张，一沓沓。乡长赵洪艳告诉记者，2006年年初，黑岗乡开展了“扑下身子办实事”的活动，2007年在全乡铺开，为村民代办各项事务。在群众之家，设定了远程教育、技能培训、信息传递、文体娱乐、民事代办、矛盾调解、帮扶解困、合作经营、法律维权等25项职能，让群众来有接待、问有答复、事有人管、难有人帮。

　　如今黑岗乡政务大厅门庭若市，村民办事只进一个门、只找一个人、小事不出屯、大事不出村。

　　记者在龙江县委组织部还得知，去年7月，龙江县推广了黑岗乡为民、便民的做法，在龙江镇、七棵树镇、山泉镇试点运行“1+2”群众工作法，通过建立一个联系群众、服务群众的工作平台——“群众之家”，构建两项联系群众、服务群众的工作机制——民情下访和民事代理，强化乡村党组织密切联系群众、关爱帮助群众、服务凝聚群众的堡垒作用。使乡镇村干部真正为百姓而忧、而乐、而忙，做到真正意义上的为人民服务。截至2012年末，共接待群众1490次，为群众提供法律维权35件次，化解矛盾107件次，解决实际问题6230件次。为群众代理代办事宜5890项，为群众节省费用11万元。