生活报7月21日讯 提前半年订好的酒店,却在距离好日子还有一周的时间,被告知酒店要装修而无法举办婚宴,只能将2000元的定金退还给新郎张先生。气愤的张先生将此事投诉到省消协,经协商,酒店同意给予张先生返还双倍定金的赔偿。
哈市市民张先生与女友相恋多年,决定今年喜结良缘。由于考虑到婚宴市场的火爆,他们提前半年就开始考察,后选定在道里区某酒店举办婚宴,并签订了合同,交了2000元的定金。可是令张先生没有想到的是,就在婚礼举行的前一周,他接到了酒店经理打来的电话,说是酒店临时要装修,无法举办婚宴,让张先生另找地方办婚礼。酒店会将张先生之前交的2000元定金退回。这让张先生和女友慌了神,还有一周就要举办婚礼,请柬也都印好了,酒店却轻描淡写的一句话因为装修而不能举办婚宴,而且只是退回定金也没有补偿。酒店的做法让张先生和女友很气愤,将此事投诉到省消协,经协商,酒店同意给予张先生返还双倍定金4000元的赔偿。而张先生也在朋友的帮助下,找到了新的酒店,如期举行婚礼。
据省消协投诉部王部长介绍,消费者当时已下“定金”向酒店预订婚宴,并明确详细桌数、菜品等,按照相关法律规定,酒店退订酒席,应双倍返还定金。若消费者当时支付的是“意向金”(即订金),酒店方面只需全额退款。对此,省消协提醒消费者,预订婚宴时最好与酒店方签订规范、详尽的书面合同,这样出现价格变动、菜品质量差或取消婚宴等情况时,可更好维权。
责任编辑:张微